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Quem Somos
A iniciativa "Um Milhão de Oportunidades" (1MiO), liderada pelo UNICEF, é uma aliança multissetorial que mobiliza empresas, sociedade civil, governos e, especialmente, jovens para promover oportunidades de formação profissional, participação cidadã e trabalho decente para adolescentes e jovens entre 14 e 29 anos que se encontram em situação de vulnerabilidade. Em dois anos, o 1MiO já reúne mais de 160 empresas, 7 estados, 8 centros urbanos, 1.800 municípios e gerou mais de 670 mil oportunidades.
Impulsione sua carreira
Há diferentes formas de construir seu futuro profissional e uma delas é aperfeiçoar seu currículo com diferentes conhecimentos e habilidades. Por isso, aqui você poderá ter acesso a cursos com temáticas diversas para incrementar sua trajetória no mundo do trabalho.
O cenário global está passando por rápidas transformações, e nossa sociedade já está delineando as habilidades essenciais para os empregos do futuro. Neste ambiente, oferecemos cursos cuidadosamente elaborados para prepará-lo para o emergente mercado de trabalho, moldado pelas novas tecnologias e demandas humanas. Este é o seu espaço para garantir seu lugar na evolução constante do mundo profissional.
Já considerou a ideia de se tornar um empreendedor? Aqui, você terá acesso a cursos direcionados ao empreendedorismo social, proporcionando não apenas o aprendizado na área, mas também as habilidades para estruturar suas ideias e transformá-las em realidade. Este é o seu caminho para desenvolver o seu potencial empreendedor e concretizar projetos inovadores.
No mundo do trabalho nos deparamos com situações positivas e negativas, mas sempre é importante entender nossos direitos diante de ambas as situações. Dessa forma, os cursos deste tópico são pensados para todes que estão ingressando no primeiro trampo e que precisam de apoio para entender seus espaços de fala e de proteção profissional.
Embarque na jornada de construir a sua própria história e moldar o projeto de vida dos seus sonhos! Descubra como identificar seus valores, definir metas realizáveis e superar desafios. Aqui, você irá explorar técnicas de autodescoberta, planejamento estratégico e desenvolvimento pessoal que o capacitam a traçar um curso que reflita autenticamente quem você é e o que deseja alcançar.
Monte sua trilha para entrar no mundo do trabalho
Trampos e Cursos
Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva. Seu lugar é aqui! 😍😍
Assistente suporte de Atendimento - Off-line.
Atendimento de Pedidos, Faturamento. Emissão e Entrada de NF’s, Processamento e Controle de Reversa.
Venha fazer parte do nosso time!! 👩💻 🌟
#VemPraAtento #OneAtento
#LI-TD1
Responsabilidades e atribuições
Atendimento de Pedidos;
Faturamento. Emissão e Entrada de NF’s;
Processamento e Controle de Reversa;
Monitoramento de Transporte/ Trânsito;
Emissão e Controle de Relatórios;
Entre outras atividades fiscais , importante ser dinâmico , proativo , boa interpretação de texto pois trabalhamos com alto fluxo de e-mail ,facilidade em aprendizado.
Requisitos e qualificações
Ensino médio Completo;
Ser maior de 18 anos (Ensino Superior Cursando ou Completo será um diferencial);
Boa comunicação verbal e escrita;
Facilidade para trabalhar em equipe;
Comprometimento;
Organização;
Relacionamento interpessoal;
Flexibilidade - adaptação a mudanças de horários;
Atitude respeitosa;
Planejamento e Organização;
Raciocínio Lógico - Analítico;
Conhecimento em Excel.
Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui! 😍
ComputadorAtendimento Receptivo por voz: SAC Multiskill aos beneficiários e prestadores (Clínicas e Hospitais conveniados) de Plano de Saúde. Atendimento com o objetivo de identificar suas necessidades, esclarecimento de dúvidas, tratativas de reclamações. Tratativas sobre consultas, exames, agendamentos e realização de procedimentos, reembolsos, agendamento hospitalar, autorizações etc.
Queremos pessoas com brilho nos olhos por encantar nossos clientes, garantir que fizemos o melhor em cada contato, sendo resolutivos, humanos com base na comunicação e argumentação. Buscamos os incansáveis por gerar a melhor experiência sempre! E influenciar por meio de argumentos de maneira assertiva e clara.
Venha fazer parte do nosso time!!Medalha de ouro
#VemPraAtento
#OneAtento
#LI-
Responsabilidades e atribuições
Atendimento Humanizado: Você terá contato com pessoas fragilizadas, doentes, com filhos, pais, avós internados, em tratamento de doenças graves, exames que vão conseguir diagnósticos sérios e tendo eles remarcados/cancelados. Então você precisa gostar de trabalhar com o acolhimento ao cliente, empatia e argumentação;
Dono do negócio: Você precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática, objetiva e empática, conforme procedimento do produto e/ou serviço que você aprenderá no treinamento.
Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente, orientações, gestão de conflitos, tratativas de reclamações e direcionamentos. Realizar um atendimento com excelência proporcionando a melhor experiência no atendimento para o cliente.
Requisitos e qualificações
Ter no mínimo 18 anos de idade;
Ensino Médio Completo;
Conhecimentos básicos em informática e digitação;
Perfil Analítico e ágil;
Boa comunicação e argumentação;
Senso de urgência e alta responsabilidade;
Desejável experiência em Atendimento ao Cliente;
Experiência na Área de Saúde será um diferencial;
Residir próximo a Unidade Belo Horizonte (Prado).
Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro, que gosta de desafios e resolver problemas de forma rápida e efetiva.
Seu lugar é aqui! 😍
Como será seu dia a dia?
Atendimento receptivo com vendas, com o objetivo de identificar as necessidades do cliente, esclarecer dúvidas, realizar procedimentos e realizar oferta de produtos e/ou serviços.
Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente, utilizará sistemas para realização de registros.
Venha fazer parte do nosso time!!
#VempraAtento
#OneAtento
#EncontreMaisDoQueVocêBusca
#LI-LS1
Responsabilidades e atribuições
O operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
Vendas de produtos e serviços;
Tarefas Técnicas especificas: Atendimento Call Center para oferta de serviços ou produtos de telefonia de voz ou dados, atuando com pacotes de serviços para linha telefônica residencial ou móvel, pacote de dados, banda larga e serviços de fibra;
Experiência profissional: Contratamos pessoas sem experiência profissional mas será um diferencial ter experiência em atendimento e vendas, como vendedor em lojas, porta a porta, supermercados, shoppings, varejo, lojas de departamento, atendimento de telefonia, telemarketing, atendimento ao público, consultor de vendas, executivo de vendas, atendimento ativo de vendas, experiência em Call Center sac, ouvidoria, BackOffice, Suporte Técnico;
Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.
Requisitos e qualificações
Ter no mínimo 18 anos de idade;
Ensino Médio Completo;
Boa fluência verbal e poder de persuasão;
Habilidade de negociação/argumentação;
Conhecimentos básicos em informática e digitação;
Disponibilidade para realizar o treinamento PRESENCIAL ou HOME OFFICE;
Disponibilidade para trabalhar PRESENCIAL;
Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento Madureira.
Informações adicionais
Salário
R$ 1.242,00 nos primeiros 90 dias e após será de R$1.518,00 + Variável
Benefícios: Vale Refeição no valor de R$28,90 por dia apenas para os dias de curso no ESPRO, vale transporte curso Espro, Fretado para empresa, Assistência Odontológica e Médica
Horário de trabalho: 06h por dia e tem que ter disponibilidade entre 08h e 17h (a ser definido pela empresa)
As responsabilidades dessa vaga são:
• Atividades descritas abaixo são pertencentes ao Jovem Aprendiz do curso de Logística:
• Localizar as caixas e produtos dentro do armazém extraviados; realiza 5S da área; atividade Note - lançamento em planilha dos produtos excedentes, informar a unidade de origem; atualização de quadros e indicadores da área; atividade de abastecimento; apoio no Gate para receber e material do Seller; auxiliar o representante de envio na atividade de check in do produtos do Seller; montagem de palete para carregamento; acompanhamento de produtos inconsistentes – lançamentos das inconsistências no formulários; abertura de ROS; gestão de multiárea - verificar no sistema os pedidos que precisam estar em todos os andares do picking; monitoramento de etiquetagem das posições do estoque; reserva de sala de treinamento; solicitação de coffee break via forms; lançamento de dados e informações nas planilhas operacionais.
• Obs: Atividades desenvolvidas nas áreas de Outbound, Inbound e inventário
As responsabilidades dessa vaga são:
• Atividades descritas abaixo são pertencentes ao Jovem Aprendiz do curso de Logística:
• Localizar as caixas e produtos dentro do armazém extraviados; realiza 5S da área; atividade Note - lançamento em planilha dos produtos excedentes, informar a unidade de origem; atualização de quadros e indicadores da área; atividade de abastecimento; apoio no Gate para receber e material do Seller; auxiliar o representante de envio na atividade de check in do produtos do Seller; montagem de palete para carregamento; acompanhamento de produtos inconsistentes – lançamentos das inconsistências no formulários; abertura de ROS; gestão de multiárea - verificar no sistema os pedidos que precisam estar em todos os andares do picking; monitoramento de etiquetagem das posições do estoque; reserva de sala de treinamento; solicitação de coffee break via forms; lançamento de dados e informações nas planilhas operacionais.
• Obs: Atividades desenvolvidas nas áreas de Outbound, Inbound e inventário
• Atividades descritas abaixo são pertencentes ao Jovem Aprendiz do curso de Administração:
Plataforma para dar um gás no futuro
Plataforma para dar um gás no futuro
Tem curso real, vaga de trampo decente e compromisso com a educação e diversidade
Crie sua contaSeja uma empresa parceira do 1MiO!
A iniciativa Um Milhão de Oportunidades (1MiO), liderada pelo UNICEF, reúne empresas, sociedade civil e governos para criar políticas de inclusão socioprodutiva para jovens, de 14 a 29 anos, em situação de vulnerabilidade. Faça parte da maior articulação pelas juventudes brasileiras e contribua para um mundo do trabalho mais inclusivo e diverso.
Cadastre a sua empresa na plataforma, assine o Termo de Adesão e submeta para nossa revisão. Uma vez aprovado, sua empresa estará oficialmente contribuindo para a inclusão socioprodutiva de jovens no Brasil.
Conheça nossos projetos

Para incluir meninas e mulheres no mundo do trabalho pela indústria dos games, o 1MiO traz ao Brasil o Game
Changers Coalition, uma iniciativa global liderada pelo
Office of Innovation do UNICEF.

A união de esforços entre parceiros e municípios já conectou cerca de 60 mil jovens a oportunidades de formação e emprego decente. Em 2023, estes mesmos jovens vão tirar o seu Passaporte Pro Futuro!

Conheça o Youth Challenge que uniu 80 adolescentes e jovens de Manaus, para pensar soluções inovadoras para o acesso justo à água e saneamento básico para comunidades vulneráveis.
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