Licença maternidade
Team Leader I - Unidade Macaíba
Outros
Descrição da vaga
Você se considera um líder? Gosta de desenvolver pessoas, sem perder o foco na análise de resultados e indicadores? Então temos a vaga certa para você na Atento!
O papel desse profissional é liderar a equipe, na busca dos melhores resultados, atuando no dia a dia da operação com acompanhamento dos indicadores operacionais e de negócios, desvios de resultados do grupo e individuais, acompanhamento dos quartis, identificação de oportunidades nos processos, produtos, sistemas e atendimento, fazendo a interface com as áreas de Qualidade e Treinamento, na busca da melhoria contínua dos resultados da operação.
Se identificou? Inscreva-se e seja #OneAtento
#LI-AC1
Responsabilidades e atribuições
Supervisionar/liderar equipes em Operações de Call Center;
Responsável por relacionamento com Gestor e Gerente da operação;
Monitoramento dos KPI's operacionais;
Análise e atualização de relatórios;
Administração de escalas;
Encerramento e acompanhamento de folha de ponto;
Aplicação de feedback;
Gestão e desenvolvimento dos liderados.
Requisitos e qualificações
Ter no mínimo 18 anos de idade;
Ensino superior completo;
Necessário possuir experiência anterior como Supervisor/Lider de equipe, preferencialmente em operações de call center;
Conhecimentos no Pacote Office (Excel, Power point, Word, Outlook);
Preferencialmente morar próximo a Macaíba (Vaga para atuação Presencial).
Qualificações:
Liderança;
Pró atividade, dinamismo e agilidade;
Boa comunicação verbal e escrita;
Facilidade para trabalhar em equipe;
Comprometimento e Organização;
Argumentação e poder de negociação;
Criatividade para ações de desenvolvimento;
Relacionamento interpessoal.
Atitude respeitosa e firme.
Você se considera um líder? Gosta de desenvolver pessoas, sem perder o foco na análise de resultados e indicadores? Então temos a vaga certa para você na Atento!
O papel desse profissional é liderar a equipe, na busca dos melhores resultados, atuando no dia a dia da operação com acompanhamento dos indicadores operacionais e de negócios, desvios de resultados do grupo e individuais, acompanhamento dos quartis, identificação de oportunidades nos processos, produtos, sistemas e atendimento, fazendo a interface com as áreas de Qualidade e Treinamento, na busca da melhoria contínua dos resultados da operação.
Se identificou? Inscreva-se e seja #OneAtento
#LI-AC1
Responsabilidades e atribuições
Supervisionar/liderar equipes em Operações de Call Center;
Responsável por relacionamento com Gestor e Gerente da operação;
Monitoramento dos KPI's operacionais;
Análise e atualização de relatórios;
Administração de escalas;
Encerramento e acompanhamento de folha de ponto;
Aplicação de feedback;
Gestão e desenvolvimento dos liderados.
Requisitos e qualificações
Ter no mínimo 18 anos de idade;
Ensino superior completo;
Necessário possuir experiência anterior como Supervisor/Lider de equipe, preferencialmente em operações de call center;
Conhecimentos no Pacote Office (Excel, Power point, Word, Outlook);
Preferencialmente morar próximo a Macaíba (Vaga para atuação Presencial).
Qualificações:
Liderança;
Pró atividade, dinamismo e agilidade;
Boa comunicação verbal e escrita;
Facilidade para trabalhar em equipe;
Comprometimento e Organização;
Argumentação e poder de negociação;
Criatividade para ações de desenvolvimento;
Relacionamento interpessoal.
Atitude respeitosa e firme.
Presencial
CLT
5
Especialista - Unidade Macaíba
Outros
Descrição da vaga
Temos oportunidade de emprego chegando.
Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui! 😍
Você atenderá e dará suporte via chat ou voz para usuários que utilizam serviço de uma empresa na área de tecnologia, com o objetivo de identificar as necessidades, acolher e solucionar dúvidas.
Atuação será presencial na Atento Unidade Macaíba.
Responsabilidades e atribuições
O Especialista precisará identificar as necessidades dos clientes e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;
Realizar resolutividade e monitoramento das demandas dos consumidores;
Atendimento via CHAT ou VOZ;
Realizar atendimento através de uma comunicação clara em todos os pontos de contato com os clientes da empresa.
Requisitos e qualificações
Ter no mínimo 18 anos de idade;
Ter Superior Cursando ou completo;
Conhecimentos básicos em informática (Word, Excel) e digitação;
Ter todos os documentos para admissão (ex. título de eleitor para todos e carteira de reservista para os homens);
Ter disponibilidade de horário;
Boa fluência verbal e escrita;
Desejável experiência com Atendimento ao Cliente;
Disponibilidade para trabalhar presencialmente.
Temos oportunidade de emprego chegando.
Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui! 😍
Você atenderá e dará suporte via chat ou voz para usuários que utilizam serviço de uma empresa na área de tecnologia, com o objetivo de identificar as necessidades, acolher e solucionar dúvidas.
Atuação será presencial na Atento Unidade Macaíba.
Responsabilidades e atribuições
O Especialista precisará identificar as necessidades dos clientes e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;
Realizar resolutividade e monitoramento das demandas dos consumidores;
Atendimento via CHAT ou VOZ;
Realizar atendimento através de uma comunicação clara em todos os pontos de contato com os clientes da empresa.
Requisitos e qualificações
Ter no mínimo 18 anos de idade;
Ter Superior Cursando ou completo;
Conhecimentos básicos em informática (Word, Excel) e digitação;
Ter todos os documentos para admissão (ex. título de eleitor para todos e carteira de reservista para os homens);
Ter disponibilidade de horário;
Boa fluência verbal e escrita;
Desejável experiência com Atendimento ao Cliente;
Disponibilidade para trabalhar presencialmente.
Presencial
CLT
110
Especialista - Santo André
Outros
Descrição da vaga
Temos oportunidade de emprego chegando.
Essa vaga é para você que é apaixonado por vendas e deseja fazer a diferença, gerar resultados e engajamentos. 😍
Você realizará atendimento ATIVO de vendas para cadastro na plataforma para usuários que utilizam serviço de uma empresa na área de tecnologia.
Atendimento via voz e chat;
Atuação será presencial na Atento Unidade Santo André.
Responsabilidades e atribuições
O Especialista precisará identificar as necessidades dos clientes para realização de vendas prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações;
Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;
Atendimento via CHAT ou VOZ;
Realizar atendimento de vendas através de uma comunicação clara em todos os pontos de contato com os clientes da empresa.
Requisitos e qualificações
Ter no mínimo 18 anos de idade;
Ter ensino superior cursando ou completo;
Desejável experiência com vendas;
Conhecimentos básicos em informática (Word, Excel) e digitação;
Ter todos os documentos para admissão (ex. título de eleitor para todos e carteira de reservista para os homens);
Ter disponibilidade de horário;
Boa fluência verbal e escrita;
Disponibilidade para trabalhar presencialmente na unidade da Atento Santo André.
Informações adicionais
Salário
R$ 1.518,00 + remuneração variável
Horário de Trabalho
14:00 as 20:20
Temos oportunidade de emprego chegando.
Essa vaga é para você que é apaixonado por vendas e deseja fazer a diferença, gerar resultados e engajamentos. 😍
Você realizará atendimento ATIVO de vendas para cadastro na plataforma para usuários que utilizam serviço de uma empresa na área de tecnologia.
Atendimento via voz e chat;
Atuação será presencial na Atento Unidade Santo André.
Responsabilidades e atribuições
O Especialista precisará identificar as necessidades dos clientes para realização de vendas prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações;
Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;
Atendimento via CHAT ou VOZ;
Realizar atendimento de vendas através de uma comunicação clara em todos os pontos de contato com os clientes da empresa.
Requisitos e qualificações
Ter no mínimo 18 anos de idade;
Ter ensino superior cursando ou completo;
Desejável experiência com vendas;
Conhecimentos básicos em informática (Word, Excel) e digitação;
Ter todos os documentos para admissão (ex. título de eleitor para todos e carteira de reservista para os homens);
Ter disponibilidade de horário;
Boa fluência verbal e escrita;
Disponibilidade para trabalhar presencialmente na unidade da Atento Santo André.
Informações adicionais
Salário
R$ 1.518,00 + remuneração variável
Horário de Trabalho
14:00 as 20:20
Presencial
CLT
100
Especialista- Unidade Uruguai
Outros
Descrição da vaga
Se você é dinâmico, inovador, com habilidade na comunicação verbal e forte capacidade de argumentação, ESSA VAGA É PARA VOCÊ!
Como será seu dia a dia:
· Central de Atendimento Receptiva por voz: com objetivo de fidelizar o cliente, garantindo a continuidade da parceria.
Sua função será evitar que ocorra esse cancelamento. Trata-se então de uma venda mais difícil, pois o cliente já comprou o produto e não deseja mais, então, exige muita argumentação, contra argumentação e ressaltar os benefícios. Nosso foco NÃO é apenas manter o cliente, mas oferecer soluções que se alinhem com suas expectativas e necessidades financeiras.
Se identificou com nossa vaga? Se candidate e conclua todas as etapas que serão solicitadas. Estamos ansiosos para recebê-lo em nosso time!!
#BoraReter
#VemPraAtento
#EncontreMaisDoQueVoceBusca
#LI-
Responsabilidades e atribuições
O Especialista precisará argumentar, negociar com o cliente, ressaltar benefícios da instituição para garantir que o cliente não cancele o seu cartão de crédito;
Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente, orientações, gestão de conflitos, tratativas de reclamações e direcionamentos. Realizar um atendimento com excelência proporcionando a melhor experiência no atendimento para o cliente.
Ser claro e simples na resolução de problemas e obcecado por foco no cliente e em gerar a melhor experiência a cada contato;
Esclarecer benefícios, qualidades e funcionamento dos produtos e serviços;
Requisitos e qualificações
Ter no mínimo 18 anos de idade;
Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
Identificação com Vendas e Negociações em geral;
Conhecimentos de informática e digitação;
Tem Título de Eleitor e também o Certificado Militar (Já dispensado do Serviço Militar) para os homens;
Residir em Salvador.
Se você é dinâmico, inovador, com habilidade na comunicação verbal e forte capacidade de argumentação, ESSA VAGA É PARA VOCÊ!
Como será seu dia a dia:
· Central de Atendimento Receptiva por voz: com objetivo de fidelizar o cliente, garantindo a continuidade da parceria.
Sua função será evitar que ocorra esse cancelamento. Trata-se então de uma venda mais difícil, pois o cliente já comprou o produto e não deseja mais, então, exige muita argumentação, contra argumentação e ressaltar os benefícios. Nosso foco NÃO é apenas manter o cliente, mas oferecer soluções que se alinhem com suas expectativas e necessidades financeiras.
Se identificou com nossa vaga? Se candidate e conclua todas as etapas que serão solicitadas. Estamos ansiosos para recebê-lo em nosso time!!
#BoraReter
#VemPraAtento
#EncontreMaisDoQueVoceBusca
#LI-
Responsabilidades e atribuições
O Especialista precisará argumentar, negociar com o cliente, ressaltar benefícios da instituição para garantir que o cliente não cancele o seu cartão de crédito;
Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente, orientações, gestão de conflitos, tratativas de reclamações e direcionamentos. Realizar um atendimento com excelência proporcionando a melhor experiência no atendimento para o cliente.
Ser claro e simples na resolução de problemas e obcecado por foco no cliente e em gerar a melhor experiência a cada contato;
Esclarecer benefícios, qualidades e funcionamento dos produtos e serviços;
Requisitos e qualificações
Ter no mínimo 18 anos de idade;
Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
Identificação com Vendas e Negociações em geral;
Conhecimentos de informática e digitação;
Tem Título de Eleitor e também o Certificado Militar (Já dispensado do Serviço Militar) para os homens;
Residir em Salvador.
Presencial
CLT
32
Jovem Aprendiz - Feira de Santana
Outros
Descrição da vaga
Buscamos pessoas que gostem de interagir através do atendimento humanizado, proporcionando a melhor experiência para o cliente sempre.
Se você é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui!
#VempraAtento! :)
Responsabilidades e atribuições
Atendimento Via Voz;
Atendimento humanizado;
Foco no Cliente;
Identificar as dúvidas a serem esclarecidas e realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviço solicitados pelo cliente;
Precisará esclarecer dúvidas e identificar o problema que o aparelho apresenta.
Requisitos e qualificações
Ter entre 18 até 22 anos e 8 meses;
Ensino Médio Completo ou Cursando;
Ter Certificado de Reservista que comprove a dispensa na junta militar (Sexo Masculino);
Titulo de Eleitor;
Conhecimentos básicos de informática e digitação;
Experiência em atendimento ao cliente;
Boa comunicação verbal e escrita;
Empático, comunicação assertiva, analítico, gestão de conflitos, solucionador, atitude positiva e personalização;
Preferencialmente residir próximo da Unidade Atento Feira de Santana.
Buscamos pessoas que gostem de interagir através do atendimento humanizado, proporcionando a melhor experiência para o cliente sempre.
Se você é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui!
#VempraAtento! :)
Responsabilidades e atribuições
Atendimento Via Voz;
Atendimento humanizado;
Foco no Cliente;
Identificar as dúvidas a serem esclarecidas e realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviço solicitados pelo cliente;
Precisará esclarecer dúvidas e identificar o problema que o aparelho apresenta.
Requisitos e qualificações
Ter entre 18 até 22 anos e 8 meses;
Ensino Médio Completo ou Cursando;
Ter Certificado de Reservista que comprove a dispensa na junta militar (Sexo Masculino);
Titulo de Eleitor;
Conhecimentos básicos de informática e digitação;
Experiência em atendimento ao cliente;
Boa comunicação verbal e escrita;
Empático, comunicação assertiva, analítico, gestão de conflitos, solucionador, atitude positiva e personalização;
Preferencialmente residir próximo da Unidade Atento Feira de Santana.
Presencial
Jovem Aprendiz
7
Especialista Digital- São Paulo
Outros
Descrição da vaga
Se você é uma pessoa detalhista, comunicativa e apaixonada por proporcionar um serviço excepcional aos clientes de alta classe, convidamos você a se candidatar a essa posição emocionante no Prime Bank.
Junte-se a nós para redefinir os padrões de atendimento e estabelecer relacionamentos duradouros com nossa clientela exclusiva. 💥
Gostou do desafio? Então vem fazer parte desse time! 🤩
Responsabilidades e atribuições
Atuar como a voz principal do Atendimento ao SAC do Prime Bank, oferecendo suporte diferenciado e personalizado aos clientes com contas em Miami e Zurich;
Realizar interações profissionais e corteses com clientes de perfil alto padrão, assegurando que todas as suas necessidades e solicitações sejam atendidas de forma eficaz;
Colaborar de perto com os gerentes de conta (bankers) para garantir uma abordagem integrada e eficiente na gestão das contas e dos objetivos financeiros dos clientes;
Fornecer orientação e treinamento detalhado sobre o aplicativo bancário, garantindo que os clientes possam utilizar todas as funcionalidades com confiança;
Desempenhar um papel de "consierge", oferecendo assistência em reservas, informações e serviços exclusivos, elevando a experiência do cliente a um nível superior;
Manter uma comunicação exemplar, comunicando-se de maneira clara, concisa e profissional, com atenção especial à gramática e precisão.
Requisitos e qualificações
Ter no mínimo 18 anos de idade;
Ensino Médio Completo;
Conhecimentos básicos em informática e digitação;
Conhecimentos no Pacote Office (Excel, Power point, Word, Outlook);
Preferencialmente residir próximo a Unidade Atento Sede (Zona Sul de São Paulo).
Se você é uma pessoa detalhista, comunicativa e apaixonada por proporcionar um serviço excepcional aos clientes de alta classe, convidamos você a se candidatar a essa posição emocionante no Prime Bank.
Junte-se a nós para redefinir os padrões de atendimento e estabelecer relacionamentos duradouros com nossa clientela exclusiva. 💥
Gostou do desafio? Então vem fazer parte desse time! 🤩
Responsabilidades e atribuições
Atuar como a voz principal do Atendimento ao SAC do Prime Bank, oferecendo suporte diferenciado e personalizado aos clientes com contas em Miami e Zurich;
Realizar interações profissionais e corteses com clientes de perfil alto padrão, assegurando que todas as suas necessidades e solicitações sejam atendidas de forma eficaz;
Colaborar de perto com os gerentes de conta (bankers) para garantir uma abordagem integrada e eficiente na gestão das contas e dos objetivos financeiros dos clientes;
Fornecer orientação e treinamento detalhado sobre o aplicativo bancário, garantindo que os clientes possam utilizar todas as funcionalidades com confiança;
Desempenhar um papel de "consierge", oferecendo assistência em reservas, informações e serviços exclusivos, elevando a experiência do cliente a um nível superior;
Manter uma comunicação exemplar, comunicando-se de maneira clara, concisa e profissional, com atenção especial à gramática e precisão.
Requisitos e qualificações
Ter no mínimo 18 anos de idade;
Ensino Médio Completo;
Conhecimentos básicos em informática e digitação;
Conhecimentos no Pacote Office (Excel, Power point, Word, Outlook);
Preferencialmente residir próximo a Unidade Atento Sede (Zona Sul de São Paulo).
Presencial
CLT
6
Especialista Investimentos - São Paulo
Outros
Descrição da vaga
Temos a melhor vaga pra você! 🤩
Você que é despojado, tem senso de dono, é resiliente, tem um bom relacionamento interpessoal, capacidade de interação com clientes internos e externos, possui foco no cliente, gosta de inovação, tem uma visão global, adaptabilidade, capacidade de trabalhar em múltiplas tarefas. Essa vaga é SUA!!! 🤩
O nosso atendimento é voltado a clientes que possuem produtos bancários como: conta online, cartão de crédito e seguros em geral, para isso você irá precisar entender a necessidade de cada cliente para oferecer o melhor atendimento. 💥💥
Se você se identificou, venha fazer parte do nosso time! 🙌
Esperamos por você. ❤️
#LI-CA1
#OneAtento
#VemPraAtento
#VemFazerParteDoNossoTime
Responsabilidades e atribuições
Realizar atendimentos com a solução de problemas;
O atendimento será voltado a produtos bancários como: conta online, cartão de crédito e débitos informações transacionais;
Desenvolvimento do relacionamento com os clientes;
Realizar atendimento diferente/humanizado com a capacidade de entender a necessidade e resolver possíveis problemas;
Realizar atendimento via Voz e Chat e E-mail;
Responsabilizar-se pelo acompanhamento dos casos abertos que são necessários abertura de chamados do início ao fim (diariamente).
Requisitos e qualificações
Ter no mínimo 18 anos de idade;
Obrigatório Ensino Superior completo ou cursando;
Experiência com atendimento de SAC, Suporte, Reclame Aqui ou Ouvidoria;
Experiência com atendimento via Voz, Chat ou E-mail;
Será um diferencial ter experiência com produtos bancários e seguros;
Conhecimento básico em informática e digitação;
Possuir habilidade com múltiplos atendimentos via Chat;
Desejável conhecimento no indicador de qualidade CSAT;
Preferencialmente residir próximo a Unidade Sede (Zona Sul de São Paulo).
Temos a melhor vaga pra você! 🤩
Você que é despojado, tem senso de dono, é resiliente, tem um bom relacionamento interpessoal, capacidade de interação com clientes internos e externos, possui foco no cliente, gosta de inovação, tem uma visão global, adaptabilidade, capacidade de trabalhar em múltiplas tarefas. Essa vaga é SUA!!! 🤩
O nosso atendimento é voltado a clientes que possuem produtos bancários como: conta online, cartão de crédito e seguros em geral, para isso você irá precisar entender a necessidade de cada cliente para oferecer o melhor atendimento. 💥💥
Se você se identificou, venha fazer parte do nosso time! 🙌
Esperamos por você. ❤️
#LI-CA1
#OneAtento
#VemPraAtento
#VemFazerParteDoNossoTime
Responsabilidades e atribuições
Realizar atendimentos com a solução de problemas;
O atendimento será voltado a produtos bancários como: conta online, cartão de crédito e débitos informações transacionais;
Desenvolvimento do relacionamento com os clientes;
Realizar atendimento diferente/humanizado com a capacidade de entender a necessidade e resolver possíveis problemas;
Realizar atendimento via Voz e Chat e E-mail;
Responsabilizar-se pelo acompanhamento dos casos abertos que são necessários abertura de chamados do início ao fim (diariamente).
Requisitos e qualificações
Ter no mínimo 18 anos de idade;
Obrigatório Ensino Superior completo ou cursando;
Experiência com atendimento de SAC, Suporte, Reclame Aqui ou Ouvidoria;
Experiência com atendimento via Voz, Chat ou E-mail;
Será um diferencial ter experiência com produtos bancários e seguros;
Conhecimento básico em informática e digitação;
Possuir habilidade com múltiplos atendimentos via Chat;
Desejável conhecimento no indicador de qualidade CSAT;
Preferencialmente residir próximo a Unidade Sede (Zona Sul de São Paulo).
Presencial
CLT
22
Especialista - Bela Cintra
Outros
Descrição da vaga
Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva. Seu lugar é aqui! 😍
Atendimento receptivo ao cliente por voz, com o objetivo de identificar suas necessidades, esclarecer dúvidas e realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviço. Em cada atendimento realizado, oferecer novos serviços e soluções com a finalidade de fechamento de novos negócios.
Somos uma empresa brasileira de serviços financeiros. É a sétima maior instituição bancária do Brasil e a décima nona maior da América Latina. Fornecemos ao nosso clientes diversos serviços como: banco de investimentos, private banking, gestão de ativos e varejo. Nossos clientes nos conhecem há várias gerações.
#OneTeam #OneAtento #AtentoBrasil
#LI-CA1
Responsabilidades e atribuições
O Especialista precisará identificar as necessidades dos clientes e trazer uma solução prática e objetiva;
Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;
Ofertas de produtos e serviços adicionais ao término da ligação.
Requisitos e qualificações
Ter no mínimo 18 anos de idade;
Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
Boa comunicação;
Conhecimentos básicos em informática e digitação;
Desejável experiência com atendimento de SAC Cross-selling e/ou Vendas;
Desejável conhecimento do indicador NPS e CSAT;
Ter fácil acesso ao local de trabalho na Bela Cintra em São Paulo.
Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva. Seu lugar é aqui! 😍
Atendimento receptivo ao cliente por voz, com o objetivo de identificar suas necessidades, esclarecer dúvidas e realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviço. Em cada atendimento realizado, oferecer novos serviços e soluções com a finalidade de fechamento de novos negócios.
Somos uma empresa brasileira de serviços financeiros. É a sétima maior instituição bancária do Brasil e a décima nona maior da América Latina. Fornecemos ao nosso clientes diversos serviços como: banco de investimentos, private banking, gestão de ativos e varejo. Nossos clientes nos conhecem há várias gerações.
#OneTeam #OneAtento #AtentoBrasil
#LI-CA1
Responsabilidades e atribuições
O Especialista precisará identificar as necessidades dos clientes e trazer uma solução prática e objetiva;
Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;
Ofertas de produtos e serviços adicionais ao término da ligação.
Requisitos e qualificações
Ter no mínimo 18 anos de idade;
Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
Boa comunicação;
Conhecimentos básicos em informática e digitação;
Desejável experiência com atendimento de SAC Cross-selling e/ou Vendas;
Desejável conhecimento do indicador NPS e CSAT;
Ter fácil acesso ao local de trabalho na Bela Cintra em São Paulo.
Presencial
CLT
20
Especialista Bela Cintra
Outros
Descrição da vaga
Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva. Seu lugar é aqui! 😍
Atendimento receptivo ao cliente por voz, com o objetivo de identificar suas necessidades, esclarecer dúvidas e realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviço. Em cada atendimento realizado, oferecer novos serviços e soluções com a finalidade de fechamento de novos negócios.
Somos uma empresa brasileira de serviços financeiros. É a sétima maior instituição bancária do Brasil e a décima nona maior da América Latina. Fornecemos ao nosso clientes diversos serviços como: banco de investimentos, private banking, gestão de ativos e varejo. Nossos clientes nos conhecem há várias gerações.
#OneTeam #OneAtento #AtentoBrasil
#LI-CA1
Responsabilidades e atribuições
O Especialista precisará identificar as necessidades dos clientes e trazer uma solução prática e objetiva;
Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;
Ofertas de produtos e serviços adicionais ao término da ligação.
Requisitos e qualificações
Ter no mínimo 18 anos de idade;
Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
Boa comunicação;
Conhecimentos básicos em informática e digitação;
Desejável experiência com atendimento de SAC Cross-selling e/ou Vendas;
Desejável conhecimento do indicador NPS e CSAT;
Ter fácil acesso ao local de trabalho na Bela Cintra em São Paulo.
Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva. Seu lugar é aqui! 😍
Atendimento receptivo ao cliente por voz, com o objetivo de identificar suas necessidades, esclarecer dúvidas e realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviço. Em cada atendimento realizado, oferecer novos serviços e soluções com a finalidade de fechamento de novos negócios.
Somos uma empresa brasileira de serviços financeiros. É a sétima maior instituição bancária do Brasil e a décima nona maior da América Latina. Fornecemos ao nosso clientes diversos serviços como: banco de investimentos, private banking, gestão de ativos e varejo. Nossos clientes nos conhecem há várias gerações.
#OneTeam #OneAtento #AtentoBrasil
#LI-CA1
Responsabilidades e atribuições
O Especialista precisará identificar as necessidades dos clientes e trazer uma solução prática e objetiva;
Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;
Ofertas de produtos e serviços adicionais ao término da ligação.
Requisitos e qualificações
Ter no mínimo 18 anos de idade;
Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
Boa comunicação;
Conhecimentos básicos em informática e digitação;
Desejável experiência com atendimento de SAC Cross-selling e/ou Vendas;
Desejável conhecimento do indicador NPS e CSAT;
Ter fácil acesso ao local de trabalho na Bela Cintra em São Paulo.
Presencial
CLT
10
Especialista Cartões de Benefícios -Santana
Outros
Descrição da vaga
Temos uma grande oportunidade para você!! 🤩
Atendimento Receptivo Via Voz, orientação aos usuários que utilizam os serviços dos cartões de benefícios da instituição financeira, com o objetivo de identificar as necessidades, acolher e solucionar dúvidas e solicitações diversas, fazendo com que o mesmo saia satisfeito com o atendimento.
Achou interessante? Venha fazer parte do nosso Time!!
#VempraAtento 🚀
#LI-MS1
Responsabilidades e atribuições
Garantir um bom atendimento, atendendo aos critérios de qualidade;
Identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
Utilizará sistemas para realização de registro e aplicações do atendimento;
Possuir maturidade profissional e comprometimento;
Atendimento Voz;
Necessário ter boa fluência verbal;
Atendimento humanizado com foco na qualidade do contato.
Requisitos e qualificações
Ter no mínimo 18 anos de idade;
Ter no mínimo Ensino Médio Completo;
Conhecimentos básicos em informática e digitação;
Comunicação articulada e empatia;
Postura cordial e paciência;
Uso eficiente do tempo;
Ser analítico;
Fácil acesso a Unidade Atento Santana.
Temos uma grande oportunidade para você!! 🤩
Atendimento Receptivo Via Voz, orientação aos usuários que utilizam os serviços dos cartões de benefícios da instituição financeira, com o objetivo de identificar as necessidades, acolher e solucionar dúvidas e solicitações diversas, fazendo com que o mesmo saia satisfeito com o atendimento.
Achou interessante? Venha fazer parte do nosso Time!!
#VempraAtento 🚀
#LI-MS1
Responsabilidades e atribuições
Garantir um bom atendimento, atendendo aos critérios de qualidade;
Identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
Utilizará sistemas para realização de registro e aplicações do atendimento;
Possuir maturidade profissional e comprometimento;
Atendimento Voz;
Necessário ter boa fluência verbal;
Atendimento humanizado com foco na qualidade do contato.
Requisitos e qualificações
Ter no mínimo 18 anos de idade;
Ter no mínimo Ensino Médio Completo;
Conhecimentos básicos em informática e digitação;
Comunicação articulada e empatia;
Postura cordial e paciência;
Uso eficiente do tempo;
Ser analítico;
Fácil acesso a Unidade Atento Santana.
Presencial
CLT
10