Licença maternidade

Desenvolvimento

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Descrição da vaga
Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva. Seu lugar é aqui! 😍


Atendimento Híbrido receptivo ou ativo através de ligações ou e-mail para clientes ou técnicos para resolução de problemas;
Realização de análises e processos comerciais, alteração de planos e promoções, reparos e esclarecimentos de dúvidas;
Atendimento ao técnico de instalação do produto com cliente em linha para reverter desistência e/ou problema de instalação do serviço. Realiza também contato com áreas internas para agendamento de instalação;
Atendimento comercial, financeiro e técnico de solicitações de assinantes de operadora de telefonia móvel ou fixa, abertas através de aplicativo e web, para resposta via e-mail e para casos específicos, também via voz;
Treinamento Home Office ou Híbrido;
Atuação Home office, mas precisa nos 90 primeiros dias presencial para adaptação do produto.

Venha fazer parte do nosso time!! 👩‍💻 🌟

#VemPraAtento #OneAtento


#LI-TD1

#LI-LR1

Responsabilidades e atribuições
O operador precisará identificar a necessidade do cliente ou técnico e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente ou técnico;
Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.
Requisitos e qualificações
Ter no mínimo 18 anos de idade;
Formação acadêmica: Ensino Médio Completo - Será um diferencial nível Superior Cursando ou Completo;
Ter Título de Eleitor;
Ter Certificado Militar/Reservista (Exclusivo sexo masculino);
Comprovante de escolaridade do Ensino médio ou nível superior (histórico escolar, atestado ou certificado de conclusão);
Cursos: Será um diferencial candidatos com cursos voltados para sondagem, atendimento ao público, técnicas de telemarketing comunicação, Word, Excel, digitação, pacote office;
Experiência profissional: Contratamos pessoas sem experiência profissional mas será um diferencial ter experiência em vendas, retenção de clientes, como vendedor em lojas, porta a porta, supermercados, shoppings, varejo, lojas de departamento, atendimento de telefonia, telemarketing, atendimento ao público, consultor de vendas, executivo de vendas, atendimento ativo de vendas, experiência em Call center, SAC, Ouvidoria, BackOffice, Suporte Técnico;
Fluência verbal e poder de persuasão;
Empatia e boa comunicação;
Perfil analítico e resolutivo;
Ser persuasivo e resiliente;
Ter flexibilidade de horário;
Disponibilidade para realizar o treinamento em Home Office ou Hibrido;
Atuação Home Office, mas precisa ficar nos 90 primeiros dias presencial para adaptação do produto;
Ter fácil acesso a Unidade Atento São José dos Campos.

Descrição da vaga
Se você é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui!

Queremos pessoas com brilho nos olhos por encantar nossos clientes, garantir que fizemos o melhor em cada contato, sendo resolutivos e humanos. Buscamos os incansáveis por gerar a melhor experiência sempre!


Como será meu dia a dia?

Atendimento Ativo de Vendas;
Atender clientes, identificando seus problemas com os produtos e serviços e oferecendo soluções diretas e coerentes para que ele seja conquistado.

O que esperamos dos nossos encantadores?

Ser claro e simples na resolução de problemas;
Ser obcecado por foco no cliente e em gerar a melhor experiência a cada contato;
Conquistar nossos clientes.

#LI-MS1

Responsabilidades e atribuições
Tirar dúvidas relacionados ao financeiro, técnico, procedimentos e afins;
Ofertar serviços financeiros que se adequem à rotina ou a realidade do cliente que estiver atendendo;
Oferecer o atendimento humanizado, ou seja, focado nos sentimentos dos clientes (entendendo as razões e as consequências que uma falha nossa pode impactar na vida do estabelecimento);
Realizar outras atividades inerentes à função de atendimento.
Requisitos e qualificações
Ter no mínimo 18 anos de idade;
Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
Conhecimentos básicos em informática e digitação;
Boa comunicação;
Necessário possuir título de eleitor/histórico escolar ou certificado militar (homens);
Já ter realizado atendimento com máquinas de cartões será um diferencial;
Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento São Bento.

Descrição da vaga
Buscamos por profissionais que queiram agregar ao nosso negócio, pois estamos sempre em constantes transformações. Se você deseja fazer parte do nosso time e dessas inovações essa é a sua oportunidade!


Traga sua motivação garantindo um suporte técnico de qualidade aos clientes da nossa Instituição Financeira, com um atendimento de excelência via voz. Atuando diretamente com o suporte aos nossos clientes que utilizam máquina de cartão e garantindo a solução das necessidades apontadas por eles fim a fim.



#LI-DG2

Responsabilidades e atribuições
O colaborador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto;
Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.
Requisitos e qualificações
Ter no mínimo 18 anos de idade;
Ensino Médio Completo;
Conhecimentos intermediários de informática e digitação;
Desejável experiência em Contact Center, de preferência em Adquirência;
Experiência com Atendimento de Suporte Técnico (Diferencial);
Preferencialmente residir próximo a Unidade Atento Sede (Zona Sul de SP).

Descrição da vaga
Temos oportunidade de emprego esperando por você... 😍


Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, realizar um atendimento humanizado e com muita empatia! 😊


Atendimento ao cliente por voz Ativo, para negociação de dívidas de produtos ou serviços da telefonia, internet, oferecendo ofertas especiais para pagamento.


Treinamento Híbrido;
Atendimento Presencial;

Venha fazer parte deste time! ✅


#LI-DG2

Responsabilidades e atribuições
Atendimento ao cliente por voz Ativo, para negociação de dívidas de produtos ou serviços da telefonia, internet, oferecendo ofertas especiais para pagamento;
O operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.
Requisitos e qualificações
Ter idade entre 18 até 22 anos e 8 meses;
Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
Conhecimentos básicos em informática e digitação;
Boa comunicação;
Disponibilidade para realizar o treinamento de forma híbrida;
Fácil acesso a Unidade Atento São Caetano do Sul.

Atendimento aos clientes na Perfumaria, Atendimento dos Clientes no PDV , Reposição de produtos, suporte à equipe da Farmácia e clientes

Descrição da vaga
🚀 Estamos contratando! Se você é proativo, tem foco em soluções e é apaixonado por atendimento ao cliente, essa oportunidade é pra você!


ComputadorAtendimento Receptivo por voz SAC: Realizando suporte nas demandas de reclamações, elogios, solicitações e esclarecimento de dúvidas.

Se você se identifica com um ambiente colaborativo, dinâmico e focado na satisfação do cliente, venha fazer parte do nosso time! Bate aqui Estrela brilhante


#VemPraAtento

#OneAtento


#LI

Responsabilidades e atribuições
* Identificar a necessidade do cliente e oferecer soluções práticas, objetivas e empáticas;

* Realizar atendimento com empatia, clareza e agilidade;

* Em cada atendimento prestado, irá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente, orientações, gestão de conflitos, tratativas de reclamações e direcionamentos. Realizar um atendimento com excelência proporcionará a melhor experiência no atendimento para o cliente.

Requisitos e qualificações
Requisitos Obrigatórios:

Ter no mínimo 18 anos de idade;
Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
Ter Ensino Superior Completo ou em Andamento será um diferencial;
Conhecimentos básicos de informática e digitação;
Tem título de eleitor;
Residir em Salvador.


Competências Desejáveis:

Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade para explicar informações complexas de forma clara e acessível;
Capacidade de manter a calma e ter autocontrole mesmo em situações de alto estresse ou pressão;
Forte orientação para resultados e foco na resolução de problemas;
Habilidade para investigar e resolver questões complexas de forma eficaz e com atenção aos detalhes;
Pensamento crítico e capacidade analítica para abordar e resolver problemas de forma estruturada;
Desejável ter experiência com atendimento de alta resolutividade;