Plano odontológico

Especialista - Unidade Cabula
Outros
Descrição da vaga
Essa vaga é pra você Especialista em Atendimento Digital, que é apaixonado por esportes, possui habilidades de atendimento ao cliente e está pronto para trabalhar em um ambiente dinâmico e emocionante! 🤩


Computador Como será seu dia a dia?

Interações via CHAT (atendimento com mais de um cliente ao mesmo tempo). Com solicitações diversas como: consultas de jogos online, solicitação de serviços, suporte para solução de problemas técnicos, gerenciamento de reclamações, consultas comerciais (manipulação de bônus / incentivos de jogo, ganhos, contas, depósitos, pagamentos, probabilidades, sorteios), etc.


O que esperamos do seu atendimento:

- Ser claro e simples na resolução de problemas;

- Ser obcecado por foco no cliente e em gerar a melhor experiência a cada contato;

-Alto foco em PROPORCIONAR UMA EXPERIÊNCIA ENCANTADORA E EMPÁTICA NO ATENDIMENTO VIA CHAT E E-MAIL.


Venha para a Atento e juntos vamos proporcionar a melhor experiência de apostas online para nossos clientes. 🎰⚽

Responsabilidades e atribuições
O especialista irá tratar dúvidas de consumidores sobre apostas esportivas e consultas de jogo;
Suporte para solução de problemas técnicos;
Consultas comerciais (manipulação de bônus / incentivos de jogo, ganhos, contas, depósitos, pagamentos, probabilidades, sorteios);
Pesquisas de satisfação de feedback do jogador;
Suporte a jogos ao vivo;
Manipulação de programas de fidelidade, reclamações de reembolso, estornos, troca de tokens, saques, gerenciamento de reclamações;
Foco total em servir.
Requisitos e qualificações
Ter no mínimo 18 anos de idade;
Ensino Médio Completo;
Ter Ensino Superior Completo ou em Andamento será um diferencial;
Ser dinâmico;
Conhecimentos de informática e digitação (Pacote Office);
Agilidade em digitação para atendimento via Chat com mais de um cliente ao mesmo tempo;
Preferencialmente residir próximo a Unidade Atento Cabula;
Ter transporte próprio.
Presencial
CLT
35
Especialista Suporte -São Caetano do Sul
Outros
Descrição da vaga
Buscamos pessoas que gostem de interagir através do atendimento humanizado, proporcionando a melhor experiência para o cliente sempre.

Se você é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui!


Tratativas de processos de BackOffice Off-line que apoiam ao nosso contratante em todos os processos contratos de produtos de linha fixa (dados e voz), onde validamos a oferta, assinatura e inserimos a negociação no legado Vivo.


#VempraAtento! ;)


#LI-TD1

Responsabilidades e atribuições
Atendimento off-line;
Foco no Cliente;
Identificar as dúvidas apoiando nas tratativas contratuais de produtos de linha fixa (dados e voz).
Requisitos e qualificações
Ter no mínimo 18 anos de idade;
Ensino Médio Completo;
Experiência em atendimento ao cliente;
Boa comunicação verbal e escrita;
Conhecimento em Pacote Office e habilidade em digitação;
Empático, comunicação assertiva, analítico, gestão de conflitos, solucionador, atitude positiva e personalização;
Ter fácil acesso a Atento São Caetano do Sul.
Presencial
CLT
20
Assistente de Vendas - São Caetano do Sul
Outros
Descrição da vaga
Responsável em realizar a confirmação das vendas e acompanhar de todo o processo interno até a instalação e ativação do serviço.

#LI-RT1

Responsabilidades e atribuições
Receber pedidos de time de vendas e consolidar em banco de dados para acompanhamento;
Realizar contato com clientes para confirmação de dados cadastrais e da solicitação;
Agendar instalação com confirmação do cliente;
Imputar pedido nos sistemas;
Realizar acompanhamento de status dos pedidos, bem como atualizar banco de dados;
Criar painel de comunicação com times de vendas para retorno dos pedidos;
Realizar welcome call com clientes ativos;
Interface com áreas técnicas para mitigar atrasos em ativações de serviços;
Monitor e garantir a evolução dos indicadores de qualidade.
Requisitos e qualificações
18 anos completos ou mais;
Ensino Médio Completo (Superior Completo será diferencial);
Excel e PowerPoint nível intermediário;
Capacidade analítica, organização, objetividade e senso de urgência;
Pro-atividade, comprometimento e vontade de superar desafios;
Visão de futuro para propor melhorias, mudanças e criação de processos;
Boa fluência verbal para contato com clientes e outras áreas da empresa;
Pensamento criativo voltado à diversidade e mindset de crescimento;
Facilidade para trabalho em equipe;
Power BI será considerado como um diferencial.
Presencial
CLT
20
Especialista - Bela Cintra| SP
Outros
escrição da vaga
Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva. Seu lugar é aqui! 😍


Atendimento receptivo ao cliente por voz, com o objetivo de identificar suas necessidades, esclarecer dúvidas e realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviço. Em cada atendimento realizado, oferecer novos serviços e soluções com a finalidade de fechamento de novos negócios.


Somos uma empresa brasileira de serviços financeiros. É a sétima maior instituição bancária do Brasil e a décima nona maior da América Latina. Fornecemos ao nosso clientes diversos serviços como: banco de investimentos, private banking, gestão de ativos e varejo. Nossos clientes nos conhecem há várias gerações.


Responsabilidades e atribuições
O Especialista precisará identificar as necessidades dos clientes e trazer uma solução prática e objetiva;
Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;
Ofertas de produtos e serviços adicionais ao término da ligação.
Requisitos e qualificações
Ter no mínimo 18 anos de idade;
Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
Boa comunicação;
Conhecimentos básicos em informática e digitação;
Desejável experiência com atendimento de SAC Cross-selling e/ou Vendas;
Desejável conhecimento do indicador NPS e CSAT;
Ter fácil acesso ao local de trabalho na Bela Cintra em São Paulo.
Presencial
CLT
10
Especialista I - Unidade Santana
Outros
Descrição da vaga
Temos oportunidade de emprego chegandooooo... 💥💥💥



Essa vaga é pra você, que é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui! 😍



Venha fazer parte do nosso time!! 👩‍💻 🌟



#VemPraAtento #OneAtento

Responsabilidades e atribuições
Suporte para equipe de marketing para desenvolvimento dos negócios dos clientes;
Realizar pesquisa de satisfação através da ferramenta 3M / Solventum, emissão de garantias e atualizações cadastral;
Atuação com shopping de preço, cliente oculto para o levantamento de preço e produtos do concorrente 3M no mercado;
Emissão de Certificados de presença nos Eventos 3M / Solventum - Certificado de conclusão/participação nos eventos que são feitos pela equipe de marketing;
Atendimento via voz e e-mail para folow-up com os clientes quando necessário;
Cobertura das atividades com a criação e atualizações das oportunidades no Sales Force conforme envio semanal dos consultores;
Cobertura e acompanhamento para inclusão dos pedidos de vendas no Sales Force de acordo com a necessidade dos clientes / vendedores externos.
Requisitos e qualificações
Ter no mínimo 18 anos de idade;
Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
Diferencial cursando superior;
Conhecimentos básicos em informática;
Necessário conhecimentos no pacote Office;
Boa comunicação;
Possuir empatia e acolhimento;
Residir próximo ou ter fácil acesso a Zona Norte de SP.
Presencial
CLT
10
Especialista Vendas - São Bento
Outros
Descrição da vaga
Estamos em busca de pessoas que:

Gostam de trabalhar com vendas;
Gostam de ganhar dinheiro.

Se você respondeu sim para essas questões então você achou a vaga que dá match com você.


Nesta oportunidade, entramos em contato com o cliente que acabou de adquirir o seu veículo financiado com a nossa instituição financeira para oferecer um seguro pessoal.


O que esperamos dos nossos encantadores:

Foco no cliente;
Foco em resultados, pois terão metas a serem atingidas;
Boa comunicação e contatos humanizados;
Sondagem e argumentação são a alma deste negócio.

Venha fazer parte do nosso time!!


#OneAtento

#VempraAtento

Responsabilidades e atribuições
Realizar uma abordagem humanizada com o objetivo de fazer a venda no final da ligação;
Informar os benefícios do produto e serviço prestado a fim de criar a necessidade no cliente;
Realizar argumentações em cima de cada objeção com o objetivo de realizar a venda;
Vendas de seguros pessoais.
Requisitos e qualificações
Ter no mínimo 18 anos de idade;
Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
Boa comunicação;
Ser criativo;
Diferencial experiência de no mínimo 06 meses com Vendas;
Conhecimentos básicos em informática e digitação;
Preferencialmente morar próximo a Atento São Bento.
Presencial
CLT
5
Especialista II - São Bento
Outros
Descrição da vaga
Quer levar sua carreira para um novo nível?


Acreditamos que o trabalho é mais do que um lugar, é um companheiro na sua jornada e, como sabemos que cada caminho é único, trabalhamos para criar oportunidades para todos! #VempraAtento


O que esperamos de você?

Buscamos pessoas que amam aprender e que entendem que o mundo está em constante evolução, como um transformes, sabe?! Que corre atrás e faz o que precisa ser feito, tipo dono do seu próprio negocio!


Ah!, e você tem que acreditar que está nas suas mãos a construção dos seus sonhos e de nossos clientes também ❤️


Você está pronto para encontrar mais do que procura? 🤩

#VempraAtento

#OneAtento


#LI-MS1

Responsabilidades e atribuições
Como será o seu dia a dia?

Humanizar o atendimento, estamos falando com pessoas, é muito bom ser bem tratado, sempre ☺️;
Informar valores. Você estará prestando atendimentos para tirar dúvidas, é importante ser claro nessa hora;
Resolver todos os problemas do Cliente, afinal de contas, quando pedimos ajuda para alguém, esperamos recebê-la;
Saber a importância de fazer parte de uma conquista do cliente, afinal é o sonho dele, é a casa dele e buscamos sempre fazer o melhor ❤️;
Realizar um atendimento com excelência proporcionando a melhor experiência no atendimento para o cliente.
Requisitos e qualificações
Se você tem:

No mínimo 18 anos de idade;
Ensino superior cursando ou concluído (necessário comprovante);
Conhecimentos básicos em informática e digitação;
Boa comunicação;
É comprometido;
Possui flexibilidade;
É dinâmico;
Tem iniciativa | Proatividade;
Possui foco em resolução | Perfil Consultivo;
Pratica seu autodesenvolvimento;
Tem raciocínio rápido;
Sabe lidar bem com frustações;
E consegue chegar tranquilo na região do Centro de SP (Atento São Bento).
Presencial
CLT
30
Especialista - Barra Funda)
Outros
Descrição da vaga
Você é movido por desafios, melhoria contínua e tem paixão por transformar rotinas em soluções eficientes? Então essa vaga pode ser para você! 🚀


Estamos em busca de um profissional analítico e dedicado para integrar nossa equipe na carteira Porto Saúde. O candidato ideal deve ter um forte comprometimento com resultados e uma paixão por desafios, especialmente na reativação de apólices suspensas e canceladas.

Responsabilidades e atribuições
Analisar apólices de clientes que solicitaram cancelamento e desenvolver estratégias para retenção.
Reativar apólices suspensas, garantindo a satisfação do cliente e o cumprimento dos procedimentos internos.
Gerir a cobrança de multas contratuais de forma eficiente e respeitosa, mantendo um bom relacionamento com os clientes.
Requisitos e qualificações
Ser maior de 18 anos;
Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
Conhecimento no Pacote Office;
Ter disponibilidade para atuação presencial;
Habilidade analítica para identificar oportunidades de reativação e retenção;
Excelente comunicação e persuasão para lidar com clientes em situações sensíveis;
Proatividade e determinação para alcançar metas de comissionamento;
Ter fácil acesso a Barra Funda.
Presencial
CLT
10
Especialista Ativo de Vendas - São Bento
Outros
Descrição da vaga
Estamos em busca de pessoas que:

Gostam de desafios;
Gostam de trabalhar com vendas;
Gostam de ganhar dinheiro.


Se você respondeu sim para essas três questões então você achou a vaga que dá match com você!


Nesta oportunidade, o especialista é responsável por realizar ligações aos clientes Pessoa Jurídica, com o objetivo de ofertar produtos e serviços de telefonia. Identificar as necessidades, esclarecer dúvidas, a fim de fazê-lo adquirir novos produtos, garantindo assim a satisfação do cliente.


Treinamento Online (podendo ser presencial);
Trabalho Presencial - Atento São Bento.
Responsabilidades e atribuições
Tarefas Técnicas especificas: Atendimento ativo de vendas para oferta de serviços e/ ou produtos de telefonia, atuando com pacotes de serviços para linha telefônica fixa ou móvel, pacote de dados, banda larga; serviços de fibra e notebooks;
O operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.
Requisitos e qualificações
Ter no mínimo 18 anos de idade;
Ensino Médio Completo;
Experiência com Vendas será um diferencial;
Habilidade de negociação/argumentação;
Conhecimentos básicos em informática;
Equipamento (notebook/ computador) para realizar o treinamento em Home Office;
Preferencialmente morar próximo ou ter fácil acesso a Unidade Atento São Bento.
Presencial
CLT
35
Especialista Vendas - São Bento
Outros
Descrição da vaga
Estamos em busca de pessoas que:

Gostam de desafios;
Gostam de trabalhar com vendas;
Gostam de ganhar dinheiro.


Se você respondeu sim para essas três questões então você achou a vaga que dá match com você!


Nesta oportunidade, o especialista é responsável por realizar ligações aos clientes Pessoa Jurídica, com o objetivo de ofertar produtos e serviços de telefonia. Identificar as necessidades, esclarecer dúvidas, a fim de fazê-lo adquirir novos produtos, garantindo assim a satisfação do cliente.


Treinamento Online;
Trabalho Presencial - Atento São Bento.
Responsabilidades e atribuições
Tarefas Técnicas especificas: Atendimento receptivo de vendas para oferta de serviços e/ ou produtos de telefonia, atuando com pacotes de serviços para linha telefônica fixa ou móvel, pacote de dados, banda larga; serviços de fibra e notebooks;
O operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.
Requisitos e qualificações
Ter no mínimo 18 anos de idade;
Ensino Médio Completo;
Habilidade de negociação/argumentação;
Conhecimentos básicos em informática;
Equipamento (notebook/ computador) para realizar o treinamento em Home Office;
Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento São Bento.
Presencial
CLT
30
Inscrever-se em Plano odontológico