Vale transporte

Especialista de Relacionamento - Santana
Outros
Descrição da vaga
Se você é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui! 🥰 🥰



Queremos pessoas com brilho nos olhos por encantar nossos clientes, garantir que fizemos o melhor em cada contato, sendo resolutivos e humanos. Buscamos os incansáveis por gerar a melhor experiência sempre! ❤️



Como será meu dia a dia?

- Atender clientes através do canal Voz, e-mail e WhatsApp, identificando suas necessidades no atendimento e oferecendo suporte nas duvidas relacionadas ao pós financiamento, se necessário envio de boletos , documentos, carnes, renegociação e extratos.



O que esperamos dos nossos encantadores?

- Ser claro e simples na resolução de problemas;

- Ser obcecado por foco no cliente e em gerar a melhor experiência a cada contato;

- Conquistar nossos clientes.



Venha fazer parte do nosso time!



#OneTeam

#TimeAtento

#SóVem

#VempraAtento

Responsabilidades e atribuições
Realizar atendimento via Voz, e-mail e WhatsApp;
Entender a necessidade do cliente;
Tirar as dúvidas relacionadas ao pós financiamento;
Oferecer o atendimento humanizado, ou seja, focado nos sentimentos dos clientes e suprindo qualquer necessidade;
Realizar se necessário envio de boletos, documentos, carnes, extratos e possíveis renegociação;
Fornecer o melhor serviço de informação possível;
Resolver quaisquer problemas que o cliente possam enfrentar com seu financiamento.
Requisitos e qualificações
Ter no mínimo 18 anos;
Ensino Médio Completo - (será diferencial Ensino Superior em curso ou concluído);
Conhecimentos básicos em informática e digitação;
Conhecimento em canais de comunicação digital;
Desejável experiência com Atendimento de Chat;
Desejável experiência com Atendimento ao Cliente/Atendimento via Voz, e-mail ou WhatsApp de no mínimo 06 meses;
Preferencialmente morar próximo a Unidade Santana (Zona Norte de SP).
Presencial
CLT
10
Support Benefits Cards -Santana
Outros
Descrição da vaga
Está é uma grande oportunidade para você!! 🤩


Nosso atendimento está voltado a oferecer assistência para questões relacionadas as duvidas e auxilio na plataforma, ao usuários que utilizam os serviços dos cartões de benefícios da instituição financeira.

O objetivo é garantir uma experiência tranquila e satisfatória, fornecendo orientações claras e suporte rápido para resolver qualquer questão que o cliente possa ter.


Buscamos pessoas com brilho nos olhos por apoiar nossos clientes, garantir que façamos o melhor em cada contato, sendo resolutivos e humano. Queremos os incansáveis por gerar a melhor experiência sempre! ❤️


Venha fazer parte do nosso time!!Medalha de ouro

#VemPraAtento

#OneAtento


Achou interessante? Venha fazer parte do nosso Time!!


#VempraAtento 🚀


#LI-MS1

Responsabilidades e atribuições
Esclarecer duvidas;
Registrar solicitações;
Resolvendo problemas;
Direcionar as demandas para os setores quando necessário;
Registrar atendimento em sistema, cumprindo as metas de qualidade e indicadores estabelecidos.
Requisitos e qualificações
Ter no mínimo 18 anos de idade;
Ter no mínimo Ensino Médio Completo;
Ter Título de Eleitor, comprovante de conclusão do Ensino Médio e para os rapazes ter o Certificado de Dispensa Militar (Certificado de Reservista).
Conhecimentos básicos em informática e digitação;
Comunicação articulada e empatia;
Postura cordial e paciência;
Uso eficiente do tempo;
Ser analítico;
Preferencialmente residir na Zona Norte de São Paulo/Guarulhos ou fácil acesso ao metrô.
Presencial
CLT
11
Especialista Vendas - Unidade São Bento
Outros
Descrição da vaga
Estamos em busca de pessoas que:

Gostam de desafios;
Gostam de trabalhar com vendas;
Gostam de ganhar dinheiro.


Se você respondeu sim para essas três questões então você achou a vaga que dá match com você!


Nesta oportunidade, o especialista é responsável por realizar ligações aos clientes Pessoa Jurídica, com o objetivo de ofertar produtos e serviços de telefonia. Identificar as necessidades, esclarecer dúvidas, a fim de fazê-lo adquirir novos produtos, garantindo assim a satisfação do cliente.


Treinamento Online (podendo ser presencial);
Trabalho Presencial - Atento São Bento.
Responsabilidades e atribuições
Tarefas Técnicas especificas: Atendimento ativo de vendas para oferta de serviços e/ ou produtos de telefonia, atuando com pacotes de serviços para linha telefônica fixa ou móvel, pacote de dados, banda larga; serviços de fibra e notebooks;
O operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.
Requisitos e qualificações
Ter no mínimo 18 anos de idade;
Ensino Médio Completo;
Experiência com Vendas será um diferencial;
Habilidade de negociação/argumentação;
Conhecimentos básicos em informática;
Equipamento (notebook/ computador) para realizar o treinamento em Home Office;
Preferencialmente morar próximo ou ter fácil acesso a Unidade Atento São Bento.
Presencial
CLT
35
Especialista Unidade São Bento
Outros
Descrição da vaga
Temos oportunidade de emprego chegando na área... 💥💥💥


Se você assim como essa vaga, gosta de ajudar, sanar dúvidas e realizar um atendimento humanizado, vem que aqui é o seu lugar! 😍


Atendimento por voz ao colaborador e/ou empresas que possuem os cartões de benefícios, com o objetivo de identificar suas necessidades, esclarecer dúvidas e realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviço.


Efetuando retenção de clientes que queiram cancelar contrato ou reembolso.


#LI-LR1

Responsabilidades e atribuições
O especialista precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.
Requisitos e qualificações
Ter no mínimo 18 anos de idade;
Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
Boa comunicação;
Conhecimentos básicos em informática e digitação;
Ter atuado com Atendimento será um diferencial;
Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento São Bento.

Perfil do candidato:

Comunicação Assertiva;
Cordialidade;
Foco no Cliente;
Equilíbrio Emocional.
Presencial
CLT
30
Especialista Vendas -São Bento
Outros
Descrição da vaga


Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença e gerar resultados. Seu lugar é aqui! 😍


Atuar como especialista de vendas, (Salário fixo + remuneração variável) prestando suporte para empresas e sendo responsável em negociar contratos com cliente/empresa contratante.


O Colaborador ficará responsável em retornar as ligações e negociar com as empresas que solicitaram uma proposta de ofertar aos seus funcionários cartões de benefícios (alimentação, refeição, transporte, incentivo, etc)



Atendimento Ativo com o objetivo de realizar venda de antecipação de valores ao estabelecimento que trabalha com o cartão de benefício;
Atendimento a donos de estabelecimentos comerciais, para cadastramento do produto e oferta de outros produtos para o cliente;
Atendimento a prospects com interesse em realizar o credenciamento do produto;
Clientes PJ para liberar o uso do cartão de benefício na maquininha do cliente;
Retenção de clientes.

Impacte, Inspire e venha crescer com a gente!


#LI-LR1

Responsabilidades e atribuições
Atendimento Ativo e Receptivo;
Consultor especializado na área de vendas, para vender cartões de benefícios para o RH de empresas (ALI, REF, COMBUSTIVEL, VT entre outros);
O especialista precisará identificar a necessidade do cliente e trazer a melhor solução;
Utilizará sistemas para realização de registros e acompanhamento das suas vendas;
Perfil dinâmico e resolutivo;
Gestão de pepiline e carteira de clientes;
Venda de segundo produto;
Retenção nos 3 primeiros faturamentos, o consultor será responsável por todo auxílio sobre o contrato do cliente. Caso ele queira cancelar por algum motivo o consultor terá que reter antes do cancelamento;
Cancelamento do contrato, será de responsabilidade nos 3 primeiros faturamentos;
Acompanhamento das movimentações do cliente (se está solicitando recarga de crédito no plástico);
Eles serão consultores exclusivos dos contratos que fizerem as vendas, então tudo que envolva o contrato (Cancelamento, venda de segundo produto, retenção por conta do cancelamento nos 3 primeiros faturamentos) será de responsabilidade deles.
Requisitos e qualificações
Ter no mínimo 18 anos de idade;
Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
Desejável ter experiência em sondagem, argumentação e flexibilidade em atendimento nos canais ativos e receptivos;
Conhecimentos básicos em informática e digitação;
Experiência na área de vendas será um diferencial;
Preferencialmente morar próximo a Atento São Bento (Centro de SP).
Presencial
CLT
30
Especialista via Chat/WhatsApp São Caetano do Sul
Outros
Descrição da vaga
Temos oportunidade de emprego chegando... 💥💥💥



Você é do tipo que visualiza e responde? ✅✅



Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui! 😍



O nosso atendimento ao cliente será por Chat Online ou WhatsApp com o objetivo de identificar as necessidades do cliente, esclarecer dúvidas, realizar vendas e procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviços; se necessário, neste atendimento você também atenderá clientes por voz!


Venha fazer parte do nosso time!! 👩‍💻 🌟



#VempraAtento

#OneAtento

#EncontreMaisDoQueVocêBusca

#LI-LS1

Responsabilidades e atribuições
O Especialista precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
Vendas de produtos e serviços;
Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
Tarefas Técnicas especificas: Atendimento call center via Chat ou WhatsApp e, se necessário, por Voz para oferta de serviços ou produtos de telefonia de voz ou dados, atuando com pacotes de serviços para linha telefônica residencial ou móvel, pacote de dados, banda larga e serviços de fibra;
Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.
Requisitos e qualificações
Ter no mínimo 18 anos de idade;
Formação acadêmica: Ensino Médio Completo - Será um diferencial Nível Superior cursando ou completo;
Comprovante de escolaridade do Ensino médio ou Nível Superior (histórico escolar, atestado ou certificado de conclusão);
Conhecimentos básicos em informática e digitação rápida;
Ter Título de Eleitor;
Ter Certificado Militar/Reservista (Exclusivo sexo masculino);
Cursos: Será um diferencial candidatos com cursos voltados para vendas, negociação, argumentação, oratória, sondagem, atendimento ao público, técnicas de telemarketing comunicação, Word, Excel, digitação, Pacote Office;
Experiência com Vendas será um diferencial;
Boa fluência verbal e escrita;
Poder de persuasão;
Habilidade de negociação/argumentação;
Disponibilidade para trabalhar Presencialmente na unidade;
Disponibilidade para realizar o treinamento Presencial ou em Home Office;
Preferencialmente morar próximo ou ter fácil acesso a Unidade Atento São Caetano do Sul.
Presencial
CLT
10
Especialista - Belo Horizonte
Outros
Descrição da vaga
📣Ei, você que é fera em atendimento digital!

Se você é movido por propósito, gosta de gerar resultados reais e acredita no poder de um atendimento empático, ágil e eficiente... Essa oportunidade é feita pra você! ✨ Seu lugar é aqui!


Como será o seu dia a dia? Interação via CHAT (via mensagens com mais de um cliente ao mesmo tempo).


Atendimento aos beneficiários do Plano de Saúde. Suporte aos beneficiários de plano de saúde, identificando suas necessidades e oferecendo soluções práticas. Esclarecimento de dúvidas, tratativas de reclamações e apoio em processos como: consultas, exames, agendamentos, autorizações, reembolsos, procedimentos hospitalares, etc


Se você busca um lugar para crescer, se desenvolver e fazer parte de um time que valoriza o bom atendimento, vem com a gente!🌟


#VemPraAtento

#OneAtento



#LI-

Responsabilidades e atribuições
Buscamos uma pessoa que vá além do básico e realmente faça a diferença no atendimento. Olha só o que valorizamos:


Clareza e empatia na resolução de problemas: é fundamental se comunicar de forma transparente, acolhedora e eficaz;

Postura de dono do negócio: Você será responsável por identificar a real necessidade do cliente e oferecer soluções práticas, objetivas e alinhadas aos procedimentos que será treinado para seguir.


A cada interação, você lidará com diferentes situações — desde orientações simples até a gestão de conflitos, tratativas de reclamações e direcionamentos. Nosso objetivo é garantir excelência no atendimento, proporcionando sempre a melhor experiência possível para o cliente. Você terá contato com pessoas fragilizadas, doentes, com filhos, pais, avós internados, em tratamento de doenças graves, exames que vão conseguir diagnósticos sérios e tendo eles remarcados/cancelados. Então você precisa gostar de trabalhar com o acolhimento ao cliente, empatia e argumentação.

Requisitos e qualificações
✅ Requisitos Obrigatórios:

Ter no mínimo 18 anos de idade;
Ensino Médio Completo;
Ter Ensino Superior Completo ou em Andamento será um diferencial;
GOSTAR MUITO DE PESSOAS;
Ter título de eleitor e o Certificado Militar para os homens;
Residir em Belo Horizonte, Contagem, Betim ou Santa Luzia.

🎯 Competências Comportamentais Desejadas:

Comunicação escrita clara e objetiva
Colaboração e autonomia na resolução de problemas
Empatia e cordialidade no relacionamento com o cliente
Equilíbrio emocional em situações de pressão
Visão analítica para identificar padrões e oportunidades
Foco em soluções e excelência no atendimento
Presencial
CLT
12
Especialista - Santo André
Outros
Descrição da vaga
Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva. Seu lugar é aqui! 😍😍


Atendimento ativo e receptivo aos clientes que possuem linha bloqueada parcial/total, que desejam negociar a dívida de produtos ou serviços da telefonia (fixa/móvel), internet, TV, oferecendo ofertas especiais para pagamento.


Treinamento em Home Office / Híbrido / Presencial - Necessário computador ou notebook com acesso à internet.

Atenção:

Atuação será Home Office, porém os 30 primeiros dias serão no presencial na Atento Santo André, logo após o treinamento.

Venha fazer parte do nosso time!! 👩‍💻 🌟

#VemPraAtento #OneAtento


#LI-TD1

Responsabilidades e atribuições
O operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;
Operação Ativa; alguns momentos atua como híbrida (ativo e receptivo).
Requisitos e qualificações
Ter no mínimo 18 anos de idade;
Ter Título de Eleitor;
Ter Certificado Militar/Reservista (Exclusivo sexo masculino);
Formação acadêmica: Ensino Médio Completo - Será um diferencial nível Superior Cursando ou Completo (histórico escolar, atestado ou certificado de conclusão);
Experiência Profissional: Contratamos pessoas sem experiência profissional mas será um diferencial ter experiência em vendas, retenção de clientes, como vendedor em lojas, porta a porta, supermercados, shoppings, varejo, lojas de departamento, atendimento de telefonia, telemarketing, atendimento ao público, consultor de vendas, executivo de vendas, atendimento ativo de vendas, experiência em Call center, SAC, Ouvidoria, BackOffice, Suporte Técnico;
Cursos: Será um diferencial candidatos com cursos voltados para negociação, argumentação, oratória, sondagem, atendimento ao público, técnicas de telemarketing comunicação, Word, Excel, digitação, pacote office;
Conhecimentos básicos em informática e digitação;
Fluência verbal e poder de persuasão;
Empatia e boa comunicação;
Perfil analítico e resolutivo;
Ser persuasivo e resiliente;
Ter flexibilidade de horário
Preferencialmente morar próximo ou ter fácil acesso a Unidade Santo André.

Obrigatório possuir computador ou notebook com internet para realizar o treinamento em Home Office ou Hibrido (0800 10 dias / CAC 15 dias (aproximadamente), caso seja presencial, a empresa disponibilizará os equipamentos;
Presencial
CLT
50
Jovem Aprendiz - Salvador
Outros
Descrição da vaga
Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva. Seu lugar é aqui! 😍😍


Atende clientes que possuem os produtos de telefonia, que entram em contato para solicitar informações, ofertas, descontos ou pedido de cancelamento dos seus produtos.

O jovem prestará o atendimento de maneira cordial e objetiva, realizará ações na linha do cliente para identificar e sanar a insatisfação do cliente e fazer a reversão do cancelamento.


Treinamento poderá ser em duas modalidades: Home Office - necessário computador ou notebook com acesso a internet; ou Presencial na Atento do cabula;
Atendimento Presencial na Unidade Cabula.

Venha fazer parte do nosso time!! 👩‍💻 🌟

#VemPraAtento #OneAtento


#LI-TD1

Responsabilidades e atribuições
O Jovem precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações, realizando a retenção do cliente de acordo com a situação indicada;
Tarefas Técnicas específicas: Atendimento Call Center, ativo ou receptivo de vendas/retenção para oferta de serviços ou produtos de telefonia de voz ou dados, atuando com pacotes de serviços para linha telefônica residencial ou móvel, pacote de dados, banda larga e serviços de fibra;
Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.
Requisitos e qualificações
Idade 18 anos até 22 anos e 8 meses;
Ensino Médio Completo;
Ter Título de Eleitor;
Ter Certificado Militar/Reservista (Exclusivo sexo masculino);
Comprovante de escolaridade do Ensino médio ou nível superior (histórico escolar, atestado ou certificado de conclusão);
Formação acadêmica: Ensino Médio completo (Será um diferencial, nível superior cursando ou completo nas áreas de Publicidade, Marketing, Gestão Comercial, Comércio Exterior);
Cursos: Será um diferencial candidatos com cursos voltados para vendas, negociação, argumentação, oratória, sondagem, atendimento ao público, técnicas de telemarketing comunicação, Word, Excel, digitação, pacote office;
Boa fluência verbal e poder de persuasão;
Habilidade de negociação/argumentação;
Ter experiência com vendas ou retenção de clientes é um diferencial, porém a oportunidade se estende aos candidatos em busca do primeiro emprego;
Conhecimentos básicos em informática e digitação;
Disponibilidade para realizar o treinamento em Home Office (necessário computador ou notebook com acesso a internet e fone de ouvido com microfone);
Disponibilidade para participar do treinamento presencialmente na Unidade Atento Cabula.
Disponibilidade para trabalhar presencialmente na Unidade Atento Cabula.
Presencial
CLT
30
Especialista - Unidade Uruguai
Outros
Descrição da vaga
Se você é uma pessoa proativa, com foco em soluções e apaixonada por atendimento ao cliente, esta é a oportunidade perfeita para você.


ComputadorAtendimento Receptivo por voz: Núcleo Especializado de Proteção e Solução que realiza atendimento com foco em todas as demandas do cartão de crédito mantendo sempre a alta resolutividade no atendimento. Atua com toda a esteira de demandas simples, como: limites, consultas, atualizações cadastrais, etc, às mais complexas que envolvem, por exemplo, proteção, contestações de fatura e despesas, compras não reconhecidas, compras negadas. etc


Venha fazer parte do nosso time!! Bate aqui Estrela brilhante


#VemPraAtento

#OneAtento


#LI-

Responsabilidades e atribuições
Você precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática, objetiva e empática, conforme procedimento do produto e/ou serviço que você aprenderá no treinamento;
Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;
Em cada atendimento prestado, irá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente, orientações, gestão de conflitos, tratativas de reclamações e direcionamentos. Realizar um atendimento com excelência proporcionará a melhor experiência no atendimento para o cliente.
Requisitos e qualificações
Requisitos Obrigatórios:

Ter no mínimo 18 anos de idade;
Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
Ter Ensino Superior Completo ou em Andamento será um diferencial;
Conhecimentos básicos em informática e digitação;
Tem título de eleitor;
Residir em Salvador.

Competências Desejáveis:

Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade para explicar informações complexas de forma clara e acessível;
Capacidade de manter a calma e ter autocontrole mesmo em situações de alto estresse ou pressão;
Forte orientação para resultados e foco na resolução de problemas;
Habilidade para investigar e resolver questões complexas de forma eficaz e com atenção aos detalhes;
Pensamento crítico e capacidade analítica para abordar e resolver problemas de forma estruturada;
Desejável ter experiência com atendimento de alta resolutividade.
Informações adicionais
Presencial
CLT
60
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