Vale transporte

Descrição da vaga
🚀 Estamos contratando! Se você é proativo, tem foco em soluções e é apaixonado por atendimento ao cliente, essa oportunidade é pra você!


ComputadorAtendimento Receptivo por voz SAC: Realizando suporte nas demandas de reclamações, elogios, solicitações e esclarecimento de dúvidas.

Se você se identifica com um ambiente colaborativo, dinâmico e focado na satisfação do cliente, venha fazer parte do nosso time! Bate aqui Estrela brilhante


#VemPraAtento

#OneAtento


#LI

Responsabilidades e atribuições
* Identificar a necessidade do cliente e oferecer soluções práticas, objetivas e empáticas;

* Realizar atendimento com empatia, clareza e agilidade;

* Em cada atendimento prestado, irá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente, orientações, gestão de conflitos, tratativas de reclamações e direcionamentos. Realizar um atendimento com excelência proporcionará a melhor experiência no atendimento para o cliente.

Requisitos e qualificações
Requisitos Obrigatórios:

Ter no mínimo 18 anos de idade;
Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
Ter Ensino Superior Completo ou em Andamento será um diferencial;
Conhecimentos básicos de informática e digitação;
Tem título de eleitor;
Residir em Salvador.


Competências Desejáveis:

Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade para explicar informações complexas de forma clara e acessível;
Capacidade de manter a calma e ter autocontrole mesmo em situações de alto estresse ou pressão;
Forte orientação para resultados e foco na resolução de problemas;
Habilidade para investigar e resolver questões complexas de forma eficaz e com atenção aos detalhes;
Pensamento crítico e capacidade analítica para abordar e resolver problemas de forma estruturada;
Desejável ter experiência com atendimento de alta resolutividade;

Descrição da vaga
Você se considera um líder? Gosta de desenvolver pessoas, sem perder o foco na análise de resultados e indicadores? Então temos a vaga certa para você na Atento!


O papel desse profissional é liderar a equipe, na busca dos melhores resultados, atuando no dia a dia da operação com acompanhamento dos indicadores operacionais e de negócios, desvios de resultados do grupo e individuais, acompanhamento dos quartis, identificação de oportunidades nos processos, produtos, sistemas e atendimento, fazendo a interface com as áreas de Qualidade e Treinamento, na busca da melhoria contínua dos resultados da operação.


Se identificou? Inscreva-se e seja #OneAtento


#LI-AC1

Responsabilidades e atribuições
Supervisionar/liderar equipes em Operações de Call Center;
Responsável por relacionamento com Gestor e Gerente da operação;
Monitoramento dos KPI's operacionais;
Análise e atualização de relatórios;
Administração de escalas;
Encerramento e acompanhamento de folha de ponto;
Aplicação de feedback;
Gestão e desenvolvimento dos liderados.
Requisitos e qualificações
Ter no mínimo 18 anos de idade;
Ensino superior completo;
Necessário possuir experiência anterior como Supervisor/Lider de equipe, preferencialmente em operações de call center;
Conhecimentos no Pacote Office (Excel, Power point, Word, Outlook);
Preferencialmente morar próximo a Macaíba (Vaga para atuação Presencial).

Qualificações:

Liderança;
Pró atividade, dinamismo e agilidade;
Boa comunicação verbal e escrita;
Facilidade para trabalhar em equipe;
Comprometimento e Organização;
Argumentação e poder de negociação;
Criatividade para ações de desenvolvimento;
Relacionamento interpessoal.
Atitude respeitosa e firme.

Descrição da vaga
Temos oportunidade de emprego chegando.


Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui! 😍



Você atenderá e dará suporte via chat ou voz para usuários que utilizam serviço de uma empresa na área de tecnologia, com o objetivo de identificar as necessidades, acolher e solucionar dúvidas.


Atuação será presencial na Atento Unidade Macaíba.
Responsabilidades e atribuições
O Especialista precisará identificar as necessidades dos clientes e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;
Realizar resolutividade e monitoramento das demandas dos consumidores;
Atendimento via CHAT ou VOZ;
Realizar atendimento através de uma comunicação clara em todos os pontos de contato com os clientes da empresa.
Requisitos e qualificações
Ter no mínimo 18 anos de idade;
Ter Superior Cursando ou completo;
Conhecimentos básicos em informática (Word, Excel) e digitação;
Ter todos os documentos para admissão (ex. título de eleitor para todos e carteira de reservista para os homens);
Ter disponibilidade de horário;
Boa fluência verbal e escrita;
Desejável experiência com Atendimento ao Cliente;
Disponibilidade para trabalhar presencialmente.

Descrição da vaga
Se você é dinâmico, inovador, com habilidade na comunicação verbal e forte capacidade de argumentação, ESSA VAGA É PARA VOCÊ!



Como será seu dia a dia:

· Central de Atendimento Receptiva por voz: com objetivo de fidelizar o cliente, garantindo a continuidade da parceria.

Sua função será evitar que ocorra esse cancelamento. Trata-se então de uma venda mais difícil, pois o cliente já comprou o produto e não deseja mais, então, exige muita argumentação, contra argumentação e ressaltar os benefícios. Nosso foco NÃO é apenas manter o cliente, mas oferecer soluções que se alinhem com suas expectativas e necessidades financeiras.



Se identificou com nossa vaga? Se candidate e conclua todas as etapas que serão solicitadas. Estamos ansiosos para recebê-lo em nosso time!!



#BoraReter

#VemPraAtento

#EncontreMaisDoQueVoceBusca



#LI-

Responsabilidades e atribuições
O Especialista precisará argumentar, negociar com o cliente, ressaltar benefícios da instituição para garantir que o cliente não cancele o seu cartão de crédito;
Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente, orientações, gestão de conflitos, tratativas de reclamações e direcionamentos. Realizar um atendimento com excelência proporcionando a melhor experiência no atendimento para o cliente.
Ser claro e simples na resolução de problemas e obcecado por foco no cliente e em gerar a melhor experiência a cada contato;
Esclarecer benefícios, qualidades e funcionamento dos produtos e serviços;
Requisitos e qualificações
Ter no mínimo 18 anos de idade;
Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
Identificação com Vendas e Negociações em geral;
Conhecimentos de informática e digitação;
Tem Título de Eleitor e também o Certificado Militar (Já dispensado do Serviço Militar) para os homens;
Residir em Salvador.

Descrição da vaga
Buscamos pessoas que gostem de interagir através do atendimento humanizado, proporcionando a melhor experiência para o cliente sempre.


Se você é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui!


#VempraAtento! :)

Responsabilidades e atribuições
Atendimento Via Voz;
Atendimento humanizado;
Foco no Cliente;
Identificar as dúvidas a serem esclarecidas e realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviço solicitados pelo cliente;
Precisará esclarecer dúvidas e identificar o problema que o aparelho apresenta.
Requisitos e qualificações
Ter entre 18 até 22 anos e 8 meses;
Ensino Médio Completo ou Cursando;
Ter Certificado de Reservista que comprove a dispensa na junta militar (Sexo Masculino);
Titulo de Eleitor;
Conhecimentos básicos de informática e digitação;
Experiência em atendimento ao cliente;
Boa comunicação verbal e escrita;
Empático, comunicação assertiva, analítico, gestão de conflitos, solucionador, atitude positiva e personalização;
Preferencialmente residir próximo da Unidade Atento Feira de Santana.

Descrição da vaga
Se você é uma pessoa detalhista, comunicativa e apaixonada por proporcionar um serviço excepcional aos clientes de alta classe, convidamos você a se candidatar a essa posição emocionante no Prime Bank.


Junte-se a nós para redefinir os padrões de atendimento e estabelecer relacionamentos duradouros com nossa clientela exclusiva. 💥


Gostou do desafio? Então vem fazer parte desse time! 🤩

Responsabilidades e atribuições
Atuar como a voz principal do Atendimento ao SAC do Prime Bank, oferecendo suporte diferenciado e personalizado aos clientes com contas em Miami e Zurich;
Realizar interações profissionais e corteses com clientes de perfil alto padrão, assegurando que todas as suas necessidades e solicitações sejam atendidas de forma eficaz;
Colaborar de perto com os gerentes de conta (bankers) para garantir uma abordagem integrada e eficiente na gestão das contas e dos objetivos financeiros dos clientes;
Fornecer orientação e treinamento detalhado sobre o aplicativo bancário, garantindo que os clientes possam utilizar todas as funcionalidades com confiança;
Desempenhar um papel de "consierge", oferecendo assistência em reservas, informações e serviços exclusivos, elevando a experiência do cliente a um nível superior;
Manter uma comunicação exemplar, comunicando-se de maneira clara, concisa e profissional, com atenção especial à gramática e precisão.
Requisitos e qualificações
Ter no mínimo 18 anos de idade;
Ensino Médio Completo;
Conhecimentos básicos em informática e digitação;
Conhecimentos no Pacote Office (Excel, Power point, Word, Outlook);
Preferencialmente residir próximo a Unidade Atento Sede (Zona Sul de São Paulo).

Descrição da vaga
Temos a melhor vaga pra você! 🤩



Você que é despojado, tem senso de dono, é resiliente, tem um bom relacionamento interpessoal, capacidade de interação com clientes internos e externos, possui foco no cliente, gosta de inovação, tem uma visão global, adaptabilidade, capacidade de trabalhar em múltiplas tarefas. Essa vaga é SUA!!! 🤩



O nosso atendimento é voltado a clientes que possuem produtos bancários como: conta online, cartão de crédito e seguros em geral, para isso você irá precisar entender a necessidade de cada cliente para oferecer o melhor atendimento. 💥💥



Se você se identificou, venha fazer parte do nosso time! 🙌



Esperamos por você. ❤️



#LI-CA1


#OneAtento

#VemPraAtento

#VemFazerParteDoNossoTime

Responsabilidades e atribuições
Realizar atendimentos com a solução de problemas;
O atendimento será voltado a produtos bancários como: conta online, cartão de crédito e débitos informações transacionais;
Desenvolvimento do relacionamento com os clientes;
Realizar atendimento diferente/humanizado com a capacidade de entender a necessidade e resolver possíveis problemas;
Realizar atendimento via Voz e Chat e E-mail;
Responsabilizar-se pelo acompanhamento dos casos abertos que são necessários abertura de chamados do início ao fim (diariamente).
Requisitos e qualificações
Ter no mínimo 18 anos de idade;
Obrigatório Ensino Superior completo ou cursando;
Experiência com atendimento de SAC, Suporte, Reclame Aqui ou Ouvidoria;
Experiência com atendimento via Voz, Chat ou E-mail;
Será um diferencial ter experiência com produtos bancários e seguros;
Conhecimento básico em informática e digitação;
Possuir habilidade com múltiplos atendimentos via Chat;
Desejável conhecimento no indicador de qualidade CSAT;
Preferencialmente residir próximo a Unidade Sede (Zona Sul de São Paulo).

Descrição da vaga
Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva. Seu lugar é aqui! 😍


Atendimento receptivo ao cliente por voz, com o objetivo de identificar suas necessidades, esclarecer dúvidas e realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviço. Em cada atendimento realizado, oferecer novos serviços e soluções com a finalidade de fechamento de novos negócios.


Somos uma empresa brasileira de serviços financeiros. É a sétima maior instituição bancária do Brasil e a décima nona maior da América Latina. Fornecemos ao nosso clientes diversos serviços como: banco de investimentos, private banking, gestão de ativos e varejo. Nossos clientes nos conhecem há várias gerações.

#OneTeam #OneAtento #AtentoBrasil

#LI-CA1

Responsabilidades e atribuições
O Especialista precisará identificar as necessidades dos clientes e trazer uma solução prática e objetiva;
Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;
Ofertas de produtos e serviços adicionais ao término da ligação.
Requisitos e qualificações
Ter no mínimo 18 anos de idade;
Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
Boa comunicação;
Conhecimentos básicos em informática e digitação;
Desejável experiência com atendimento de SAC Cross-selling e/ou Vendas;
Desejável conhecimento do indicador NPS e CSAT;
Ter fácil acesso ao local de trabalho na Bela Cintra em São Paulo.

Descrição da vaga
Temos uma grande oportunidade para você!! 🤩


Atendimento Receptivo Via Voz, orientação aos usuários que utilizam os serviços dos cartões de benefícios da instituição financeira, com o objetivo de identificar as necessidades, acolher e solucionar dúvidas e solicitações diversas, fazendo com que o mesmo saia satisfeito com o atendimento.


Achou interessante? Venha fazer parte do nosso Time!!


#VempraAtento 🚀


#LI-MS1

Responsabilidades e atribuições
Garantir um bom atendimento, atendendo aos critérios de qualidade;
Identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
Utilizará sistemas para realização de registro e aplicações do atendimento;
Possuir maturidade profissional e comprometimento;
Atendimento Voz;
Necessário ter boa fluência verbal;
Atendimento humanizado com foco na qualidade do contato.
Requisitos e qualificações
Ter no mínimo 18 anos de idade;
Ter no mínimo Ensino Médio Completo;
Conhecimentos básicos em informática e digitação;
Comunicação articulada e empatia;
Postura cordial e paciência;
Uso eficiente do tempo;
Ser analítico;
Fácil acesso a Unidade Atento Santana.

Descrição da vaga
Temos oportunidade de emprego chegando!! 🤩


Essa vaga é para você, que gosta de desafios, ter premiações e trabalhar com vendas, se você respondeu sim para essas três questões então você achou a vaga que dá match com você!!


Atendimento Ativo De Vendas Via Voz, com ofertas e negociações de produtos, esclarecendo todos os benefícios e vantagens que terá ao adquirir, podendo também oferecer taxa diferenciadas do mercado.


Achou interessante? Venha fazer parte do nosso Time!!



#VemPraAtento #OneAtento 🚀


#LI-CA1

Responsabilidades e atribuições
Garantir um bom atendimento, atendendo aos critérios de qualidade;
Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;
Possuir maturidade profissional e comprometimento;
Oferta de produtos/serviços em todas as ligações;
Atendimento via voz;
Atendimento humanizado com foco na qualidade do contato.


Requisitos e qualificações
Ter no mínimo 18 anos de idade;
Ter no mínimo Ensino Médio Completo;
Comunicação articulada e empatia;
Postura cordial e paciência;
Possuir poder de persuasão e negociação;
Necessário ter boa fluência verbal;
Conhecimentos básicos em informática e digitação;
Será um diferencial ter experiência anterior com vendas;
Fácil acesso ao Site Atento Santana.