Especialista Suporte Técnico(Home Office)

Atividades

Descrição da vaga Nós temos a vaga completa que você precisa! Se você tem facilidade em ajudar, sanar dúvidas e prestar um atendimento humanizado, assim como essa vaga, vem que aqui é o seu lugar! 😍 Aqui você irá prestar atendimento para clientes que apresentam dificuldades em manusear seus eletrônicos. Nossa oportunidade é para todos os públicos! 📢 👫 👵🏽 👨🏻‍🤝‍👨🏾 Estamos esperando por você 👏🏻 ❤️ #SóVem #OneTeam #Atento #VenhaFazerADiferença Responsabilidades e atribuições Atendimento pós vendas online a clientes que possuam dúvidas diversas sobre smartphone; Suporte técnico, orientações, dicas de utilização, configurações e direcionamento para outra área se necessário; O especialista precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço; Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente; Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento. Requisitos e qualificações Ter no mínimo 18 anos de idade; Ter no mínimo o Ensino Médio Completo; Conhecimentos básicos em informática e digitação; Boa comunicação; Experiência com Suporte Técnico será um diferencial; Disponibilidade para atuação home office; Ter disponibilidade para treinar presencial na Barra Funda ou Santana;

Endereço

São Paulo - SP

Salário

Benefícios