Especialista em Suporte

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escrição da vaga Nós temos a vaga completa que você precisa!!! 💥💥💥 Resolva Desafios e Transforme Experiências😍 Suporte à clientes com dúvidas técnicas de manuseio e funcionamento de aparelhos eletrônicos. Nossa oportunidade é para todos os públicos! 📢 👫 👵🏽 👨🏻‍🤝‍👨🏾 Estamos esperando por você 👏🏻 ❤️ #SóVem #OneTeam #Atento #VenhaFazerADiferença Responsabilidades e atribuições O operador prestará Atendimento Voz a clientes que possuem eletro eletrônico; Precisará esclarecer dúvidas e identificar o problema que o aparelho apresenta; Em algumas situações pode ser necessário acessar os aparelhos remotamente ou encaminhar um técnico para a residência do cliente; Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento. Requisitos e qualificações Ter no mínimo 18 anos de idade; Ensino Médio integrado com o Técnico ou Ensino Superior Completo ou Cursando área de tecnologia (Redes e Computadores, Analise e Desenvolvimento, etc); Desejável experiência em Atendimento ao Cliente em canais de atendimento Suporte Técnico (eletrônicos, eletrodomésticos); Conhecimento intermediário/avançado em Pacote Office; Flexibilidade e Habilidade de adaptação; Inteligência Emocional; Poder de argumentação e Negociação; Foco no cliente; Resolutividade; Preferencialmente residir próximo da Unidade Atento Nova São Paulo II (Zona Sul de SP). Informações adicionais Salário R$ 1.700,00 Horário de Trabalho 11:50 às 20:02 Jornada de Trabalho 180h mês | Escala 5x2 (sendo uma folga fixa no domingo, a segunda folga pode ser quinta, sexta ou sábado. Ficando então as folgas da seguinte forma: quinta e domingo, sexta e domingo ou sábado e domingo) Trabalho e Treinamento: Presencial. Treinamento de 28 dias será 6x1, após o período de treinamento escala será 5x2

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São Paulo - SP

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Benefícios