17627-Operador Monitoramento (noturno)
Atividades
Monitorar continuamente os sistemas de câmeras e equipamentos relacionados. Verificar alertas e notificações gerados pelos sistemas de monitoramento. Analisar alertas para determinar a criticidade e as ações necessárias. Tomar medidas corretivas imediatas, como: abrir reclamações com as áreas técnicas ou responsáveis e acionar as autoridades competentes, como o 190, em casos de emergências. Garantir o tratamento completo do chamado, do início ao encerramento. Registrar todas as ações realizadas para rastreabilidade e melhoria contínua. Manter as áreas envolvidas (internas e externas) devidamente informadas sobre o andamento das ocorrências. Fornecer atualizações claras e tempestivas em casos de incidentes críticos. Atuar proativamente para evitar recorrências, sugerindo melhorias nos processos de monitoramento e resposta. Trabalhar em conformidade com os procedimentos operacionais e políticas de segurança estabelecidos.
Endereço
Juiz de Fora - MG
Salário
Benefícios
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