Relacionamento Digital (Zona Sul de São Paulo)

Atividades

Descrição da vaga Se você é uma pessoa detalhista, comunicativa e apaixonada por proporcionar um serviço excepcional aos clientes de alta classe, convidamos você a se candidatar a essa posição emocionante no Prime Bank. Junte-se a nós para redefinir os padrões de atendimento e estabelecer relacionamentos duradouros com nossa clientela exclusiva. 💥 Gostou do desafio? Então vem fazer parte desse time! 🤩 Responsabilidades e atribuições Atuar como a voz principal do Atendimento ao SAC do Prime Bank, oferecendo suporte diferenciado e personalizado aos clientes com contas em Miami e Zurich; Realizar interações profissionais e corteses com clientes de perfil alto padrão, assegurando que todas as suas necessidades e solicitações sejam atendidas de forma eficaz; Colaborar de perto com os gerentes de conta (bankers) para garantir uma abordagem integrada e eficiente na gestão das contas e dos objetivos financeiros dos clientes; Fornecer orientação e treinamento detalhado sobre o aplicativo bancário, garantindo que os clientes possam utilizar todas as funcionalidades com confiança; Desempenhar um papel de "consierge", oferecendo assistência em reservas, informações e serviços exclusivos, elevando a experiência do cliente a um nível superior; Manter uma comunicação exemplar, comunicando-se de maneira clara, concisa e profissional, com atenção especial à gramática e precisão. Requisitos e qualificações Ter no mínimo 18 anos de idade; Ensino Médio Completo; Conhecimentos básicos em informática e digitação; Conhecimentos no Pacote Office (Excel, Power point, Word, Outlook); Preferencialmente residir próximo a Unidade Atento Sede (Zona Sul de São Paulo).

Endereço

São Paulo - SP

Salário

Benefícios