16912-Analista Field Service

Atividades

Suporte Técnico presencial e remoto dentro do SLA estabelecido pelo cliente / Rollout e Movimentação de equipamentos e Software / Fechamento dos chamados na ferramenta do cliente / Suporte a Sistemas Operacionais Microsoft, redes, pacote Office; / Capacidade de propor soluções rápidas para solucionar de forma definitiva os incidentes e solicitações / Pró-atividade, boa fluência verbal e escrita, habilidade de negociação / Acompanhamento de chamados com cumprimentos de SLA; / Sólidos conhecimentos em microinformática e suporte ao usuário; / Acompanhamento de inventário patrimonial e Controle do estoque local na unidade;

Endereço

Rio de Janeiro - RJ

Salário

Benefícios