21287-Assistente Operações
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vaga(s)
CLT
Presencial
São Paulo - SP
Atividades
Monitorar e gerenciar a fila de e-mails da CX Suporte BSOD;
Analisar informações recebidas e classificar corretamente as solicitações;
Realizar alocação de técnicos em O´s de instalação via sistema TOA;
Executar bloqueio e ajustes de O´s conforme necessidade operacional;
Garantir cumprimento do tempo médio de atendimento;
Manter registros atualizados e comunicação clara nas respostas enviadas;
Atuar de acordo com os processos, políticas e padrões operacionais definidos pela empresa.
Endereço
São Paulo - SP
Salário
N/D
Benefícios
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