Especialista Suporte Atendimento III
8
vaga(s)
CLT
Presencial
São Paulo - SP
Atividades
Descrição da vagaSe você é apaixonado por atendimento humanizado, VIP, gosta lidar com várias pessoas diferentes e trabalha com ética e transparência, temos a vaga certa para VOCÊ... 🤩 Somos uma instituição financeira com quase um século de história, trazendo soluções financeiras para os brasileiros, consolidamos tradição, solidez e compromisso em nossa atuação. Procuramos profissionais comprometidos, que adorem desafios e que gostem de se relacionar com pessoas. Como será o seu dia a dia...Você irá realizar atendimento VIP aos nossos clientes que possuem Contas Digitais, via receptivo voz e (quando houver necessidade atendimento chat), oferendo um atendimento único, exclusivo e humanizado, ou seja, focado nos sentimentos dos clientes e suas necessidades. Estamos esperando por você 👏🏻 ❤️ Achou interessante? Venha fazer parte do nosso Time!!!#OneTeam #OneAtento #AtentoBrasil#VempraAtento 🚀Responsabilidades e atribuições
- Atendimento VIP aos nossos clientes que possuem Contas Digitais!
- Entender a necessidade do cliente;
- Oferecer o atendimento humanizado, ou seja, focado nos sentimentos dos clientes (entendendo as razões e as consequências que uma falha nossa pode impactar na vida do estabelecimento);
- Fornecer o melhor serviço de informação possível.
- Ter no mínimo 18 anos;
- Ensino médio completo;
- Negociação e persuasão;
- Cordialidade;
- Desejável conhecimento em canais de comunicação digital;
- Desejável experiência com atendimento de CHAT;
- Experiência com atendimento de VOZ no mínimo de 03 meses;
- Saber identificar a necessidade de cada cliente, tratando-o como único;
- Ser preciso nas informações passadas de forma completa e objetiva;
- Seguir normas e procedimentos e politicas internas.
Endereço
São Paulo - SP
Salário
R$ 1.830,00
Benefícios
Para se inscrever nesta e outras oportunidades você deve criar uma conta.