Especialista Relacionamento

Descrição da vaga🚀 Temos uma nova oportunidade para quem gosta de atender, resolver e fazer a diferença na experiência do cliente! Como será seu dia a dia? Atenderá solicitações diversas relacionadas aos clientes que possuem cartões com Instituições Financeiras/Prestadores de Serviços sempre incentivando o uso dos canais digitais e o autosserviço. Somos facilitadores do dia a dia desses clientes e atuamos nas resoluções, apoio, orientações e tratativas e ofertar produtos relacionados ao cartão de acordo com a disponibilidade no sistema. ✨ O que buscamos em você?- Comunicação clara e acolhedora;- Foco total na experiência do cliente e agilidade na resolução de problemas. Estamos ansiosos para te receber em nosso time!! #VemPraAtento#OneAtento #LI-Responsabilidades e atribuições 

• Buscamos pessoas comprometidas, dinâmicas, que gostem do mundo de vendas, inovadoras, com versatilidade, boa regulação emocional, analíticas, que trabalhem em equipe;
• O especialista precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática, objetiva e empática, conforme procedimento do produto e ou serviço;
• Entender possíveis motivos de insatisfação, buscar reverter situações de alto atrito e auxiliar da melhor forma.

 Requisitos e qualificações 

• Ter no mínimo 18 anos de idade;
• Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
• Gostar de vendas;
• Conhecimentos básicos de informática e digitação;
• Boa comunicação e poder de persuasão;
• Auto controle para trabalhar sob pressão;
• Habilidade para mediar conflitos;
• Ter título de eleitor;
• Residir em Salvador.

 Informações adicionais

Salvador - BA