Especialista Relacionamento Cliente I

Descrição da vagaBuscamos por profissionais que queiram agregar ao nosso negócio, pois estamos sempre em constantes transformações. Se você deseja fazer parte do nosso time e dessas inovações essa é a sua oportunidade! Traga sua motivação garantindo um suporte técnico de qualidade aos clientes da nossa Instituição Financeira, com um atendimento de excelência via voz. Atuando diretamente com o suporte aos nossos clientes que utilizam máquina de cartão e garantindo a solução das necessidades apontadas por eles fim a fim. Benefício Exclusivo: Incentivo aos Estudos

• Aqui na Atento, valorizamos o seu crescimento profissional! Oferecemos um programa de incentivo aos estudos com acesso a mais de 36 mil cursos em mais de 100 instituições renomadas, incluindo cursos livres, graduação, pós-graduação, MBA, idiomas e mentorias. A empresa custeia parte da sua mensalidade, um benefício pensado para você se especializar e avançar na sua carreira.

 Caso seja contratado através desde link de vaga e mantenha 100% de assiduidade (zero faltas), você recebe: 

• VA ou VR em dobro após os primeiros 30 dias.
• VA ou VR em dobro novamente ao completar 90 dias de casa.

 ⚠️ Regras para Participar:

1. Candidatura: Válida apenas para inscrições feitas neste link e nos demais sinalizados na campanha.
2. Assiduidade: O benefício é condicionado à ausência de faltas durante o período de experiência (90 dias).

 Não perca a chance de crescer profissionalmente com benefícios em dobro!Candidate-se e venha fazer parte!  #LI-DG2Responsabilidades e atribuições 

• O colaborador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto;
• Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
• Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.

 Requisitos e qualificações 

• Ter no mínimo 18 anos de idade;
• Ensino Médio Completo;
• Conhecimentos intermediários de informática e digitação;
• Desejável experiência em Contact Center, de preferência em Adquirência;
• Experiência com Atendimento de Suporte Técnico (Diferencial);
• Preferencialmente residir próximo a Unidade Atento Sede (Zona Sul de SP).

São Paulo - SP