Especialista Relacionamento Cliente I

Descrição da vagaEstamos em busca de pessoas que:

• Gostam de desafios;
• Gostam de entender o cliente.

 Se você respondeu sim para essas duas questões então você achou a vaga que dá match com você! Nesta oportunidade, atendemos clientes com o objetivo de identificar as necessidades, esclarecer dúvidas, realizar procedimentos em sistema, a fim de resolver a necessidade do cliente no primeiro contato.Responsabilidades e atribuições 

• O operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
• Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente.

 Requisitos e qualificações 

• Ter no mínimo 18 anos;
• Formação acadêmica: Ensino Médio Completo;
• Comunicação clara e persuasiva;
• Capacidade de identificação da necessidade do cliente;
• Resolução de problemas;
• Inteligência emocional;
• Empatia, escuta ativa;
• Conhecimentos básicos em informática;
• Preferencialmente residir próximo ou ter fácil acesso a Unidade Atento São Caetano do Sul.

 Informações adicionaisSalárioR$  1.621,00 Horário de TrabalhoDas 15:40 às 22:00 

São Caetano do Sul - SP