Especialista SAC - Uruguai

Atividades

Descrição da vaga 🚀 Estamos contratando! Se você é proativo, tem foco em soluções e é apaixonado por atendimento ao cliente, essa oportunidade é pra você! ComputadorAtendimento Receptivo por voz SAC: Realizando suporte nas demandas de reclamações, elogios, solicitações e esclarecimento de dúvidas. Se você se identifica com um ambiente colaborativo, dinâmico e focado na satisfação do cliente, venha fazer parte do nosso time! Bate aqui Estrela brilhante #VemPraAtento #OneAtento #LI Responsabilidades e atribuições * Identificar a necessidade do cliente e oferecer soluções práticas, objetivas e empáticas; * Realizar atendimento com empatia, clareza e agilidade; * Em cada atendimento prestado, irá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente, orientações, gestão de conflitos, tratativas de reclamações e direcionamentos. Realizar um atendimento com excelência proporcionará a melhor experiência no atendimento para o cliente. Requisitos e qualificações Requisitos Obrigatórios: Ter no mínimo 18 anos de idade; Ter no mínimo o Ensino Médio Completo; Ter Ensino Superior Completo ou em Andamento será um diferencial; Conhecimentos básicos de informática e digitação; Tem título de eleitor; Residir em Salvador. Competências Desejáveis: Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade para explicar informações complexas de forma clara e acessível; Capacidade de manter a calma e ter autocontrole mesmo em situações de alto estresse ou pressão; Forte orientação para resultados e foco na resolução de problemas; Habilidade para investigar e resolver questões complexas de forma eficaz e com atenção aos detalhes; Pensamento crítico e capacidade analítica para abordar e resolver problemas de forma estruturada; Desejável ter experiência com atendimento de alta resolutividade;

Endereço

Salvador - BA

Salário

Benefícios