Especialista HO - Zona Sul de São Paulo

Atividades

Descrição da vaga Atendimento telefônico receptivo, com o objetivo de identificar as necessidades dos clientes de uma seguradora de tecnologia móvel, esclarecer dúvidas e solucionar as suas solicitações. Buscamos pessoas engajadas, ágeis e com sede de crescimento profissional. 😉 Responsabilidades e atribuições O especialista precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço; Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente; Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento; Ser empático em cada interação com o cliente. Requisitos e qualificações Ser maior de 18 anos; Ter no mínimo o Ensino Médio Completo; Conhecimento no Pacote Office; Afinidade com Tecnologia Móvel (Celulares); Ter disponibilidade para treinamento presencial na Atento de Santana (Após o período de treinamento, será fornecido Desktops para a atuação em Home Office); Ter fácil acesso a Zona Sul de SP. Informações adicionais Salário R$ 1.518,00 Horário de Trabalho Das 08:00 às 14:20 Das 11:20 às 17:40 Aos sábados e domingos, o horário da operação se ajusta da seguinte forma: Conforme o horário de trabalho. OBS: Treinamento ocorre em horário único, das 9:00 às 17:12, em escala 5x2. Jornada de Trabalho 180h | 6x1

Endereço

São Paulo - SP

Salário

Benefícios