4731 - Supervisor de Operações I

Global Hitss - Grupo Claro
Bela Vista/SP / Bela Vista/SP

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Tipo de vaga: CLT

Competências Comportamentais/Soft Skill:

Responsabilidades

Requisitos e conhecimentos necessários:

  • Ensino superior completo voltados para a área de TI;
  • Experiência na área de Field Service e Service Desk;
  • Pacote Office avançado;
  • Experiência em Gestão de Pessoas;
  • Conhecimento no ambiente NET.

Requisitos e conhecimentos desejáveis:

  • Certificação ITIL v3;
  • Certificação HDI;
  • Conhecimento em entrada de novos projetos.

Principais atividades:

  • Gestão contratual;
  • Gestão de equipe;
  • Atuação e tratamento diretamente com o cliente;
  • Criação de procedimentos;
  • Acompanhamento de indicadores.

Local de trabalho: Bela Vista/SP

Horário de trabalho: 09h às 18h (05x02)

Importante: Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência, equidade de gênero e raça/ etnia.

Benefícios

Vale Refeição, Vale Transporte, Assistência Médica, Assistência Odontológica, Seguro de Vida.