Especialista- Unidade Del Castilho

Atividades

Descrição da vaga Temos oportunidade de emprego chegandooooo 💥💥💥 Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui! 😍 ComputadorComo será seu dia a dia? Atendimento receptivo por voz, com alto foco em ACOLHIMENTO para dar informações/resoluções sobre reembolsos, agendamento hospitalar e autorizações. Lidamos com a área da saúde e precisamos ter um acolhimento diferenciado e boa regulação emocional para oferecermos um atendimento adequado aos nossos beneficiários. Venha fazer parte do nosso time!!Medalha de ouro #VemPraAtento #OneAtento #LI- Responsabilidades e atribuições Realizar atendimento receptivo por voz com foco em acolhimento, garantindo suporte humanizado aos beneficiários; Identificar as necessidades do beneficiário de forma precisa, proporcionando soluções eficientes e garantindo uma experiência positiva no contato com a área da saúde; Atualizar corretamente os registros de atendimento nos sistemas internos, assegurando a rastreabilidade e qualidade da informação; Demonstrar escuta ativa, empatia e regulação emocional em todos os atendimentos, mantendo a excelência no relacionamento com o cliente. Requisitos e qualificações Ter no mínimo 18 anos de idade; Ter no mínimo o Ensino Médio Completo; Boa comunicação verbal; Conhecimentos básicos em informática e digitação; Será um diferencial ter experiência em Atendimento ao Cliente; Será um diferencial ter experiência ou cursos na Área de Saúde; Preferencialmente morar próximo a Unidade Del Castilho no Rio de Janeiro.

Endereço

Rio de Janeiro - RJ

Salário

Benefícios